職種：カフェチェーン店の問い合わせ対応窓口

仕事番号：52_254LL_2505_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

電話・メールのお仕事★大人気★有名カフェチェーン店の問合せ窓口

新商品から人気デザートの試食会もありますよ！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中平日休み時給1000円以上正社員登用あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありブランクOK 少人数の職場 40～50代も歓迎家庭都合休OK リモート面接OK 50代以上応募可

■基本情報

職種	カフェチェーン店の問い合わせ対応窓口
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：更新あり
勤務地	〒880-0812 宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 >> 地図
最寄駅	ＪＲ日豊本線宮崎駅徒歩3分
給与	時給1,000円～1,150円・研修期間：時給1000円・デビュー後管理者フォローあり：時給1050円・独り立ち（入社から平均３～４か月後）：時給1100円 ※評価制度により最高1150円までUPします☆彡
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お昼の休憩~♪
カフェ風のお洒落な休憩室を増設
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
Free Wi-Fi完備！
好きな動画をみたり、
音楽を聴いたりして過ごせます♪
レンジ・ポットもあり、自由に使用OK!です。
カップ麺やお弁当持参するスタッフも多くいます。
お昼の時間帯には、
嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります！
★温かいご飯や温かいスープの単品は100円、
　おかずのみ300円、お弁当は350円前後~
★カップ麺・パン・お菓子
　飲み物の自販機も完備しています。
●外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます♪
●歩いて行ける範囲内にはコンビニもあります。

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■仕事情報

仕事内容	★メンバー特典★ ＼新商品の試食や試飲あり！／新商品のケーキやドリンク、コンビニコラボ商品などを試食、試飲できる機会も多々あり♪ メンバー間で食べた（飲んだ）感想を言い合ったりしながら楽しんでいます！【有名カフェチェーン店のコールセンター】店舗をご利用のお客様からのお問合せや要望に、メールや電話で対応していただきます！＊まずはメール対応で慣れていただいてから、徐々に電話も対応していきます♪ 電話（6件～10件/日）、メール（10～15件/日）【1日の流れ】クライアント様のツールに対応記録を入力、メールもそのツールで行います。一日の体制は、オペレーター2名＋管理者2名なので1対1でフォローしていきます。 2名で電話を取り、管理者はフォローしながらメールを対応します。電話が鳴っていない時間帯はメール対応を行っていただくイメージです。 <お問い合わせ例> ・店舗や従業員の方へのご意見⇒内容を店舗担当者へ共有！・プリペイドの残高に関するお問合せ・アプリやサービスへの登録の仕方・キャンペーン内容について　など
必要な資格・条件	資格不要＼お客様との会話が好きな方／ ◇コールセンター経験者歓迎！ ◇社会人経験・接客経験者歓迎！ ◇メールやPCを使用したお仕事経験のある方歓迎！ ◎服装、髪型自由！ネイルもＯＫ！ ◎履歴書無しで面接ＯＫ！ ◎高卒以上
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日休憩60分勤務時間 09:00～17:30 (7.5時間) 最低勤務日数　週5日休憩60分勤務時間 09:00～17:00 (7時間) 最低勤務日数　週5日休憩60分 ※有給休憩も20分あります！！（午前10分、午後10分）【勤務曜日】平日・土日祝を含むシフト制
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	シフトによる。 ※月に4日の希望休が取得できます♪ 家庭優先OKです! ご家族の用事や、お子さんの急な発熱、学校行事等、急なお休み調整も可能です。
勤務先名称	トランスコスモス株式会社
待遇・福利厚生	通勤手当、駐車場代補助、社会保険完備、有給休暇、正社員登用制度有、年1回無料健康診断有、休憩室有、オフィス禁煙（喫煙室有）、服装・髪型自由、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇制度、慶弔見舞金制度
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社予定日	5月21日（希望日相談可）

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1207089
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-775-314

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