職種：賃貸物件（マンション等）の入居者からの問い合わせ対応（管理者）
仕事番号：51_256LT_2506_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
コールセンターの管理者｜スーパーバイザー or リーダー募集＠薬院・天神
選べるシフト・経験者歓迎 ・フリーター歓迎
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
シフト制
交通費支給
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
平日のみOK
平日休み
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
友達と応募OK
履歴書不要
PCスキルが身につく
ブランクOK
40～50代も歓迎
家庭都合休OK
U・Iターン歓迎
リモート面接OK
駅近5分以内
■基本情報
| 職種 |
賃貸物件（マンション等）の入居者からの問い合わせ対応（管理者） |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：更新あり |
| 勤務地 |
〒810-0001
福岡県福岡市中央区
入社後、約2か月間は中央区薬院勤務、その後中央区天神（CXS天神）での勤務となります |
| 最寄駅 |
福岡市地下鉄空港線 天神駅 徒歩1分
西鉄天神大牟田線 薬院駅 徒歩2分 |
| 給与 |
時給1,450円～1,600円
チームリーダー 時給1450円
SV 時給1600円 |
| 交通費 |
交通費規定支給
上限5万円/月
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| 固定残業代 |
なし
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| 入社日 |
2025年6月2日入社
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・スキルが複数ありますが、まずは一部のスキル研修を行いデビュー！
その後追加研修を行い、スキルを増やして行く流れとなります。
理解度に応じてスキルの幅を増やしていくので、無理なくステップアップできますよ！
■仕事情報
| 仕事内容 |
スーパーバイザー or リーダー募集
コールセンターで働くオペレーターさんのマネジメント業務をお願いします
■主な仕事内容
・オペレーターの育成、モニタリング、フォロー
・オペレーターのエスカレーション対応や二次対応
・オペレーター、チームリーダー等のシフトや労務管理
・二次対応、エスカレーション対応やクライアント折衝
・オペレーション運営など
＜＜ご経験やスキル、ビジョンに応じたポジションでお仕事をしていただきます＞＞
希望や経験等から適正を見極め・考慮し、皆さんに合ったお仕事をお任せします。
入社後はオペレーターとして基本をマスターした後に、管理者業務を習得してもらいます。
もちろん、管理者として必要な研修・スキルを習得のための研修も準備しています◎
管理者がサポートするオペレーターのお仕事は・・・
賃貸管理会社が管理していいる物件（マンション等）の入居者からのお問い合わせのお仕事です♪
お客様の日々の暮らしのお困りごとをサポートしていただきます☆
これから新しい職場で活躍したいと考えている方、
今よりさらに専門性を高め、スキルを磨きたいと考えている方、
ぜひ私たちにご相談ください。
ご自身のご経験やビジョンに応じて、ご希望を叶えるための充実した環境をご用意します。 |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 ・簡単なPC操作、キーボード入力ができる方
・明るくコミュニケーションをとれる方、コールセンター業務経験の方、
・話す事が好きな方歓迎！
コールセンター経験のある方歓迎
・コールセンターでチームリーダーの経験がある方、もしくは、それに近いポジションの経験がある方歓迎
・派遣のコーディネーターやスタッフ管理経験のある方歓迎 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
■7:50～17:00
■8:50～18:00
■11:50～21:00
■14:50～23:00
■17:50～23:00（※休憩10分）
■22:50～8:00
※土日祝を含むシフト制（実働8時間／休憩70分）
※土日祝休み固定不可
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
週4~5日（土日祝日含むシフト制） ※土日祝日休み相談可 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
入社後、約2か月間は中央区薬院勤務、その後中央区天神（CXS天神）での勤務となります
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| 待遇・福利厚生 |
■社会保険完備（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度あり（規定有/稼働分） ■社内お弁当販売あり ■交通費規定支給（上限50，000円/月） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 入社予定日 |
2025/6/2（月）
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名： 1213140 |
| 応募後のプロセス |
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| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-277-314 |