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職種：メールソフトに関するカスタマーサポート業務
仕事番号：53_258BC_2506_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
高時給1200円！メールソフトに関するカスタマーサポート業務
未経験歓迎・ 残業無し・ Web面接OK・
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 シフト制 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中 週4日以上 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 残業なし ブランクOK ネットワーク関係のスキルが活かせる 家庭都合休OK 面接時マスク着用 リモート面接OK 駅近5分以内
■基本情報
職種 メールソフトに関するカスタマーサポート業務 
雇用形態 契約社員（勤務形態：固定時間制）
契約期間：原則更新なし
勤務地 〒870-0035
大分県大分市中央町  >> 地図
最寄駅 ＪＲ久大本線 大分駅 徒歩3分
給与 時給1,200円以上
交通費 交通費規定支給
月3万円まで。
車通勤ＯＫ(ガソリン代規定支給)
固定残業代 なし
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■仕事情報
仕事内容 メールソフトの初期設定や、メールサーバの利用など
に関するお問い合わせ対応窓口です。

利用されているお客様から、メールソフトの初期設定や
メール送受信の不具合、パスワードのリセット方法などについて
電話やメールでお問い合わせを受け付けます。
ご案内する解決方法は、マニュアルを確認しながら対応しますが
分からないことがあれば、すぐ近くにいる管理者がサポートしますので
安心ですね♪

入社後は、基礎的な内容から研修をスタートしますので
事前知識や専門知識がなくとも大丈夫！研修で十分習得できます。
研修後、メール業務から開始し、慣れてきたら電話業務も学んでいただきます。

【　デビュー後の１日の流れ　】
出勤
⇩
9：00～10：00　　メール対応
⇩
10:00～12：00　　電話対応・メール対応
⇩
12：00～13：00　　お昼休憩
⇩
13：00～17：00　　電話対応・メール対応
⇩　
17：00～18：00　　メール対応
⇩
業務終了/定時退社可能
※土日祝は終日メール対応のみ

＜ お問い合わせ例 ＞
「突然メールの送信/受信が出来なくなってしまった」
「メールソフトの初期設定の方法を教えてほしい」
「メールアドレスを追加で取得する方法を教えてほしい」
必要な資格・条件 資格不要
パソコン基本操作（起動、終了、マウス操作）、キーボードでの文字入力
コンタクトセンターのお仕事に興味がある方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週4日
土日祝含むシフト制　(研修期間中も土日祝含むシフト制)　

最低勤務日数　週4日
勤務期間 3ヵ月以内
休日・休暇 土日祝含むシフト制　週4-5日勤務
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
待遇・福利厚生 休憩室・ロッカールーム・パウダールーム完備 時間外手当は1分単位で支給（規定有） 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社予定日 6/10
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
1213634
応募後のプロセス 応募→面接→内定
最短3日で合格のご連絡をいたします！
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-693-314
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