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職種：通信会社のコールセンター
仕事番号：51_25053_2506_02
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
人気のももちエリア！最大6万円インセンティブ有 インターネット契約の相談窓口　西新駅
友達と応募OK・ 交通費支給・ Web面接OK・ 10時以降出社・ 髭･アクセOK・ 未経験者歓迎
未経験も歓迎 学生も歓迎 フリーターも歓迎 シフト制 交通費支給 大学生も歓迎 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中 週4日以上 即日勤務OK 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 副業・WワークOK ブランクOK 勤務地固定 家庭都合休OK リモート面接OK 駅近5分以内
■基本情報
職種 通信会社のコールセンター 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：更新アリ
勤務地 〒814-0001
福岡県福岡市早良区
最寄駅 福岡市地下鉄空港線 天神駅 バス15分
給与 時給1,150円以上
時給1,150円～
★実績に応じてインセンティブあり！ノルマはありません！
　インセンティブ例：入社後1ヵ月ほどで月5000円～7500円。
　　　　　　　　　　最大月6万円GETしている先輩も♪
交通費 交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代 なし
・丁寧な言葉遣いが学べます。
・ネイルやヒゲもOK！おしゃれに働ける職場です。
・長期お休みも相談可。家庭や学校との両立も安心です。
・喫煙所は屋上テラスで気分転換も◎
・お試し短期（3か月）もご相談可◎
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■仕事情報
仕事内容 【インターネット契約のコールセンター】
契約の変更・解約についての相談窓口で
最適な料金プランやキャンペーンを案内し、
継続を提案するお仕事です。

お客様は既に契約中の方のため
新規のお客様からのお問い合わせはなく
セールスやノルマも一切ありません☆

＜実際の対応例＞
『他社に乗り換えるので、解約手続きがしたい』
⇒ご事情・乗り換え理由をお伺いのうえ、
「●●キャンペーンがあるので継続しませんか？」
「インターネットはこのような利用方法もありますよ」等
お客様のニーズに合った提案を行います。
『教えてくれてありがとう』と感謝される事も多く
やりがいを感じていただけます♪

＜対応時間・件数＞
1件にかかる対応時間は、
シンプルなお問い合わせであれば5分程度。
ご相談の場合は20～25分かかることも。
1時間につき1～2件の対応です。

＜未経験スタートの方が大勢♪＞
幅広い年齢層の方々が活躍している窓口です。
未経験からスタートされた方は、なんと全体の9割！
コールセンター未経験の不安・分からない気持ちを
理解できるメンバーばかりなので
研修・サポート体制が整っており
安心して業務に取り組んでいただけます☆
必要な資格・条件 資格不要
パソコン文字入力が可能な方

★入力は手元を見ながらでもOK！

★コールセンターの経験が活かせるお仕事です。
　通信系コールセンターのご経験がおありの方は
　即戦力になれます♪
勤務時間

勤務曜日 月,火,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週4日
8:50～18:00(実働8時間/休憩70分)
☆ショートタイム勤務も相談OK！
勤務期間
休日・休暇 週4～5日（土日祝含むシフト制）
★平日の固定休相談OK
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
待遇・福利厚生 ■社会保険完備（条件有） ■有給休暇（条件有） ■定期健康診断（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給（規定有） ■交通費規定支給（上限50,000円/月） ■分煙オフィス（喫煙スペース有）
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社予定日 5/26(月)・6/2(月)・6/9(月)　※入社日は9:00～18:00(実働8時間)勤務
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名： 1217241
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-277-314
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