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職種：【6/17入社】Francfranc商品のお問い合わせ対応
仕事番号：53_257A7_2506_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
Francfrancのお問い合わせ窓口(午後から勤務)　大分駅
履歴書不要・ 学歴不問・ 長期（3ヶ月以上）・ フリーター歓迎・ 髭･アクセOK
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 シフト制 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 平日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 大手企業 40～50代も歓迎 家庭都合休OK リモート面接OK 転勤なし 駅近5分以内
■基本情報
職種 【6/17入社】Francfranc商品のお問い合わせ対応 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：契約の更新あり
勤務地 〒870-0035
大分県大分市中央町  >> 地図
最寄駅 ＪＲ久大本線 大分駅 徒歩3分
給与 時給1,200円以上
・研修中も同一時給
交通費 交通費規定支給
月３万円まで。
車通勤ＯＫ(ガソリン代規定支給)
固定残業代 なし
★人気インテリアショップのオフィスワーク★
Francfrancの商品や店舗営業時間に関する
お問い合わせ対応のオフィスワークとなります。
Francfrancの商品についても詳しくなれたり
セールや新商品の情報もいち早く入手できます！

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★Francfranc　従業員限定セールあり★
定期的に従業員向け限定セールがあるので
Francfrancの可愛い雑貨がかなりお得に購入できます♪
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■仕事情報
仕事内容 大人気インテリアや雑貨ショップ『Francfranc』のメール・電話対応のお仕事です。
Francfranc（フランフラン）のオンラインショップおよび、
実店舗にてお買い物をされるお客様から、
商品仕様・在庫などの購入前相談や購入後のお困りごと、
オンラインショッピングに関するご質問を、メール・電話で対応します。

お問い合わせ(例)
・購入した商品の納期や在庫を教えてください。
・店舗について教えてください（営業時間、場所、駐車場有無、最寄り駅、利用できる決済手段など）。
・購入した商品に傷がついているのですが交換できますか。

メールでのお問い合わせはテンプレートが充実してます。
また分からないことがあれば管理者もすぐにサポートに
入れる体制をとっているため安心してご対応いただけます。

対応いただくチャネルが複数あるため一つ一つのスキルを
習得してから少しずつデビューいただきます。

理解度や習得スキルに合わせて次のステップに進めるように
研修を行うため、あなたのペースで大丈夫です！！
研修を受けて頂きながら自信をもってお仕事ができるようになりますよ♪
お気軽にご応募をお待ちしています！
必要な資格・条件 資格不要
・PC・スマホの基本操作ができる方　
　メール対応のお仕事ですが、タッチタイピングができなくても大丈夫です。
・明るくコミュニケーションをとれる方
・コールセンター業務経験の方優遇
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週4日

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 13:00～22:00 (8時間)
最低勤務日数　週4日
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 週4-5日の土日祝含むシフト制
土日祝勤務可能者を募集中
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
待遇・福利厚生 ■社会保険完備（条件有） ■有給休暇（法定に則る） ■定期健康診断（年1回/条件有） ■時間外手当は1分単位で支給 ■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ■正社員登用制度あり ■交通費規定支給（上限30,000円/月） ■車通勤OK（規定有） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社予定日 2025/6/17(火)　9：00
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名：1217635
応募後のプロセス 応募→面接→内定
合格の場合のみ3営業日以内にご連絡をいたします！
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-693-314
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