職種：大手ホームセンターのお問い合わせ対応業務（2025/7/22）

仕事番号：53_2578T_2507_01

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着【メール対応メイン】週4～♪大手ホームセンターのお問い合わせ対応業務

メール対応メインのオフィスワーク♪大分駅すぐ目の前の職場！

未経験も歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎長期(3ヶ月以上) 週3～4日以内週4日以上土日祝日休み平日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく大量募集残業なし残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありブランクOK 大手企業勤務地固定 40～50代も歓迎リモート面接OK 駅近5分以内急募

■基本情報

職種	大手ホームセンターのお問い合わせ対応業務（2025/7/22）
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒870-0035 大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F >> 地図【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ久大本線大分駅徒歩3分ＪＲ日豊本線大分駅徒歩3分ＪＲ豊肥本線大分駅徒歩3分
給与	時給1,200円以上 ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし＜収入例＞週5日勤務の場合…月収21万円以上可能 ※別途交通費規定支給（内訳：時給1,200円×8h×22日）
交通費	交通費規定支給勤務地より1km以上の場合に支給（上限:3万円/月）車通勤ＯＫ(ガソリン代規定支給)
固定残業代	なし

★＊人気のオフィスワーク＊★
幅広い年代の男女が活躍中！
正社員登用制度や産休育休制度なども充実しており
キャリアアップを目指すことやライフステージの変化
があっても転職することなく長期で働けるお仕事です！

★＊通勤ラクラク便利＊★
勤務地は大分駅北口より徒歩3分！
時給とは別に交通費もしっかり支給されるから安心◎
ご希望の方は車通勤も可能です！

★＊快適＆充実の設備＊★
ビル内にある休憩スペースには
ポット・電子レンジ・冷蔵庫はもちろん、
パンやカップ麺などの自動販売機やコーヒーマシンも完備！
カフェのような空間でFree Wi-Fiも使えます♪

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■仕事情報

仕事内容	【大手ホームセンターの問い合わせ対応業務　メール対応メイン】大手ホームセンターのオンラインショップに届くお問い合わせをメールで対応する業務です。また月に１～2回ほど店舗のチラシ・カタログ配布があるためその期間はチラシ・カタログに関する注文受付をお電話にて対応していただきます。 ★業務の割合は… 【メール 8：2 電話】＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ ★メール対応業務の流れ★ ・ホームセンターのオンライン注文受付に関するお問い合わせメールが届く　⇩ ・関係部門（店舗、協力会社など）と連携をとりながらの回答メールを作成　⇩ ・メールの回答送信＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ ★チラシ・カタログからの電話注文の流れ★　 ※チラシが入るタイミング(月に１～2回程度) チラシやカタログを見られた方からの注文を受け付ける業務です。＜お電話でのお問い合わせ例＞・①Q.チラシを見たので注文したい　　⇒A.注文内容をヒアリングし専用システムへ入力・②Q.商品の在庫確認をしたい　　⇒A.在庫情報がわかるシステムをもとに回答。　　すぐに在庫確認が取れない場合は関係部門に確認し回答・③Q.店舗の場所を教えてほしい　　⇒A.店舗情報を確認し回答【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要資格・経験・学歴不問【PCスキル】　基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができる方　☆文字入力：両手で入力ができればOK！【活かせるスキル】　コールセンターでのお仕事経験　店舗レジ・接客・販売のお仕事経験　※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪ ＼こんな方におすすめ／ □ネットショッピングが好き/よくする □普段ホームセンターを利用する/したことがある □新商品や話題の商品をチェックするのが好き ★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）ネイルやアクセサリー、髭なども自由！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪ ★面接時、履歴書の持参不要です！
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日 ★土日祝勤務可能な方大歓迎
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝含むシフト制 ※週休2日以上
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有） ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社・研修	【入社日】：2025年7月22日入社予定【研修日】：2025年7月22日～7月25日 ****************************** 少人数での研修のため質問や確認もしやすくひとりひとりのペースに合わせて実施します　コールセンター未経験の方も大歓迎！ ******************************

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。 1227660
応募後のプロセス	応募→面接→内定
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-693-314

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