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職種：コスモでんきのカスタマーサポート管理者業務　(9/16入社)
仕事番号：53_CHFLD_2509_16
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着 最大時給1400円★コスモでんきのカスタマーサポート管理者業務♪
未経験から挑戦できるオフィスワーク♪新メンバー募集！
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 1日7時間以下勤務ＯＫ 週3～4日以内 週4日以上 平日休み 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 残業なし ブランクOK 勤務地固定 家庭都合休OK リモート面接OK 駅近5分以内
■基本情報
職種 コスモでんきのカスタマーサポート管理者業務　(9/16入社) 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒870-0035
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 ＪＲ久大本線 大分駅 徒歩3分
ＪＲ日豊本線 大分駅 徒歩3分
ＪＲ豊肥本線 大分駅 徒歩3分
給与 時給1,250円～1,400円
研修時給1200円
基本時給1250円
スキルや対応範囲に応じ最大時給1400円までアップ

交通費規定支給　月額上限30000円
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
交通費 交通費規定支給
月額上限3万円　(規定有)
車通勤ＯＫ(ガソリン代規定支給)
固定残業代 なし
【コールセンターの管理者募集】
コスモでんきのカスタマーサポート業務の
管理者を募集します♪
綺麗なオフィスで快適にお仕事ができ
頑張り次第で時給も最大1400円までアップします！

前向きにお仕事を頑張りたい方や
新人育成・メンバーのフォローが得意な方に
ぴったりなお仕事となります。

★・。・。・。☆・。・。・。★・。・。・。・。☆

【通勤ラクラク便利 】
勤務地は大分駅北口より徒歩3分！
時給とは別に交通費もしっかり支給されるから安心◎
ご希望の方は車通勤も可能です！※規定あり

★・。・。・。☆・。・。・。★・。・。・。・。☆

【★快適＆充実の設備 】
ビル内にある休憩スペースには
ポット・電子レンジ・冷蔵庫はもちろん、
パンやカップ麺などの自動販売機やコーヒーマシンも完備！
カフェのような空間でFree Wi-Fiも使えます♪
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■仕事情報
仕事内容 【コスモでんきのカスタマーサポート管理者】

「ココロも満タンに　コスモ石油」でお馴染みのコスモグループが運営する
「コスモでんき」のカスタマーセンターが大分に誕生して1年。
※コスモでんき自体は7年。

実際に働いているメンバーのアイデアや意見を反映することにより
業務改善だけでなく業務拡大・変革期を迎えてます。
また日々新たな発見や変化を実感できる職場が魅力の一つです。

具体的な業務内容は電話やメールの問い合わせ対応に加え、
契約登録や請求書発行手続きを行います。
はじめに、契約手続き・次に電話架電をマスターしたのち、
適性に合わせて、電話受電やその他の業務も兼任していただきます。

また管理者としての業務は、
オペレーターの育成や業務改善活動を中心にお願いします。
・テーマごとの研修講師（座学・OJT）
・案件進捗管理
・教育資料作成
・原因分析/対策立案　など

是非ご応募お待ちしております。

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
　基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができればOK！
　☆文字入力：キーボードを見ながらゆっくりでもOK！

【活かせるスキル】
　事務職やコールセンターでのお仕事経験
　※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

★面接時、履歴書の持参不要です！
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 08:45～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週3日
※休憩75分

勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 09:45～18:00 (7時間)
最低勤務日数　週4日
※休憩75分

★残業ほぼなし！
　発生時は残業代1分単位で支給いたします！

★週4～5日の勤務で応相談（週稼働20h以上）
★曜日固定・組合せOK（平日のみOK）
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 日 ・祝 ※その他曜日と合わせて週休2日以上
★希望休申請OK（月3日まで）

☆―――――――――――――――――――――☆
日曜固定休み+平日のお休みのメリットたくさん♪
日曜日は家族や友達との予定も立てやすく
平日休みは銀行や病院、美容室やお買物なども
混雑を避けてゆっくり楽しめるのでオススメです♪
☆―――――――――――――――――――――☆
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2024年5月集計
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■休憩室Wi-Fi完備
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社・研修 【入社予定日】
9/16　9:30～18:00(実働7.5h)

【研修】
入社当日より平日11週間程度　9:30～18:00(実働7.5h)

★研修期間中のシフトはご希望の働き方に合わせて相談可
★研修時給1200円・基本時給1250円　
※スキルや対応範囲に応じ最大時給1400円までアップ
★研修期間中は土日祝休み
先輩の前職例 [オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む）

[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者

[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など
メッセージ CXスクエアおおいたはこんな職場♪

センター全体の在籍人数は約300名
10代～60代の幅広い年代の男女が活躍されています！

夏は浴衣、ハロウィンにはみんなで仮装を楽しんだりする
メンバーの交流イベントも♪（強制参加ではありません◎）

＊～働きごこちを追及した自慢のオフィス環境～＊
★開放的で明るい エントランスロビー
★ゆったりくつろげる カフェスペース
★女性にうれしい パウダールーム
★いつもは会議室 ときどきキッズルーム

もっと詳しく知りたい方は以下URLをご覧ください！
CXスクエアおおいたの様々な取り組みも随時更新しています♪

https://www.trans-cosmos.co.jp/oita/

一緒に働く仲間を大募集中！！
「未経験OK」「挑戦しやすい短期のお仕事もあり」
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名：1244253
応募後のプロセス 応募→面接→内定
合格の場合のみ3営業日以内で合格のご連絡をいたします！
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-693-314
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