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職種:インターネットバンキングに関する問合せ受付|コール対応
仕事番号:51_SM_2511_04
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 呉服町駅直結・高時給1,640円!★品質の高さを維持する研修サポート体制あり◎
知識・経験なくてもOK!対応スキルを自分のものにできる◎業界大手の銀行事務スタッフ募集
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 シフト制 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 学歴不問 既卒・第二新卒OK 20代活躍中 30代活躍中 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 職場が禁煙 大手企業 勤務地固定 家庭都合休OK リモート面接OK 育児サポートあり 駅近5分以内
■基本情報
職種 インターネットバンキングに関する問合せ受付|コール対応
業界大手★三井住友銀行の事務スタッフ 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新 有

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒812-0036
福岡県福岡市博多区上呉服町  >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 福岡市地下鉄箱崎線 呉服町(福岡県)駅 徒歩1分
給与 時給1,640円以上
※研修期間:時給1,610円(最短4ヶ月予定)
※評価制度あり(勤怠率±100、お客様満足度±100、応答率±100、勤続年数+100~500 最大時給1,810円)
交通費 交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代 なし
【メンバーさんの声】
・残業は希望制なので私は残業せず、仕事が終わった後はジムで汗を流したり、
 お買い物をしたり、プライベートを充実させています。
・平日休みがあるのがいい!病院とか役所とかわざわざ休みを取らなくてもいけます。
 旅行先のホテル代が平日だと安い!出先の人が少ない!!
■仕事情報
仕事内容 三井住友銀行のインターネットバンキングに関する問合せ受付を行っていただきます。

【具体的には】
・銀行アプリからの振り込みがうまくできない
・口座開設方法を教えてください など


【研修について】
研修期間を4か月以上あるため
業界未経験者、事務未経験者、コールセンター未経験の方も
しっかりと知識・スキルを身に付けながら勤務できます◎

研修後も、リーダーやベテランスタッフが近くにいる環境なので
わからないことがあれば、すぐに確認できます。
少しずつ対応できる範囲を広げていくことでお給料もアップ♪

企業のカスタマーサポートサービスの質の高さを示す
【HDI格付け】最高ランク評価の【三つ星】を8年連続受賞しています!
求めらる品質は高いですが、未経験の方でも
その品質の高さを維持できる環境を整えています◎

電話応対に関する外部資格取得制度もあり自身のスキルアップも望めますよ★
さらに、正社員登用制度もあるので、
意欲次第でどんどん活躍できる職場です。

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
・PC操作(キーボード入力)が可能な方
・高卒以上
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:40~21:10 (7.75時間)
最低勤務日数 週5日
■シフト制
実働7時間45分、休憩1時間
1)8:40~17:25
2)10:40~19:25
3)12:25~21:10
※入社後1年間は基本(1)シフト固定・平日のみ勤務予定
 業務に慣れてきたら1~3の交代シフト制で勤務いただきます。

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制
ゴールデンウイーク休暇
年末年始休暇
産前産後休暇(規定あり)
育児休暇(規定あり)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ・社会保険完備(条件有)
・育児・介護休暇(条件有)
・休憩室・ロッカー完備
・有給休暇(規定有)
・半日有給休暇(条件有)
・時間外手当は1分単位で支給
・定期健康診断(条件有)
・交通費規定支給(上限5万円/月)
・正社員登用制度あり
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社予定日 2025/11/4(火)9:00~17:25
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名:1248249
応募後のプロセス \スピード選考実施中/
最短3日で内定出しが可能です♪

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内定
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-277-314
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