職種：土日祝休み/17:30定時/三井住友銀行のコールセンター管理者

仕事番号：51_SMDLD_2512_01

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着土日祝休み！コールセンターのリーダー業務♪業界未経験者も歓迎！三井住友銀行の総合受付/呉服町駅直結

高時給！17時半終了固定シフト！専門知識は不要です！

フリーターも歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中平日のみOK 土日祝日休み正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要英語力不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業なし職場が禁煙職場が分煙大手企業勤務先公開 U・Iターン歓迎リモート面接OK 転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	土日祝休み/17:30定時/三井住友銀行のコールセンター管理者
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒812-0036 福岡県福岡市博多区上呉服町 >> 地図入社後、勤務地に変更が発生する可能性があります。
最寄駅	福岡市地下鉄箱崎線呉服町(福岡県)駅徒歩1分
給与	時給1,710円以上時給1710円　（3/1～）オペレーター研修・OJT中（12/1～2/28）：時給1,550円　　　　（交通費上限：50,000円）
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

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■仕事情報

仕事内容	★土日祝日お休み★ ★かんたんWEB面接OK★ 【お仕事内容】三井住友銀行を利用中のお客様からのお問合せに対応するコールセンターでのリーダー業務。オペレーターのフォローやサポートをお願いします。具体的には、・オペレーターからのエスカレーション受けや対応交代・品質向上に向けた対応（モニタリング・フィードバック等）・チームのメンバーやシフト管理・クライアント様とのやり取りなどまずはオペレーター研修を受け、オペレーター業務をし、基礎を固めてから管理者業務を開始するので安心！ ■オペレーターの対応する具体的内容 ①口座開設時に支店へ持っていく持ち物は何が必要ですか？ ②支店に駐車場はありますか？　駐車場は有料ですか？ ③振込手数料はいくらですか？など ※オペレーター業務と並行して管理者業務研修を受講　⇒　管理者OJT開始　⇒順次独り立ち対応とじっくり学ぶことができます ★OJTとは実際の業務を通じて、知識やスキルなどを身に付けること。お気軽にご応募お待ちしております！入社後、仕事内容に変更が発生する可能性があります。
必要な資格・条件	資格不要・高卒以上・PC操作（キーボード入力）が可能な方・コールセンターでのチームリーダーやラウンダー（オペレーターからのエスカレーションを受ける人）経験のある方・コールセンター経験があり、リーダー業務にチャレンジしたい方、他業種のリーダー経験がある方も歓迎＊銀行業務や金融系コールセンターの経験は不問
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:50～17:00 (7時間) 最低勤務日数　週5日【勤務時間】 ①8:50～17:00（休憩70分、実働7時間） ②8:30～17:30（休憩70分、実働7時間50分） ※②は3/1～のシフト（オペレーター業務、管理者研修、管理者OJT、管理者業務） ■座学研修中■ 9:00～17:00（休憩60分　実働7時間）【勤務日数】週5日
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝日休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社入社後、勤務地に変更が発生する可能性があります。
待遇・福利厚生	■服・髪・ネイル自由・アクセサリー自由 ■休憩室、個人ロッカー ■休憩室Wi-Fi完備 ■オフィス禁煙（喫煙室有） ■社会保険完備(法定） ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 ■定期健康診断（条件有） ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■前給制度あり（稼働分・規定有） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）＜休暇制度も充実＞・年次有給休暇付与　※勤怠率加味・半日有給休暇（条件有）・子の看護休暇（小さなお子さんが発熱等でお休みする時）・入園式・卒園式・入学式のお休み考慮あり・家族の介護休暇・産前、産後休暇・育児休業・介護休業　など多数あり！ ※全て規定有り
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社予定日	2025/12/1（月）9:00～17:00

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1259049
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-277-314

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