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職種:ゲームの韓国語ユーザーサポート(韓国語メール)
仕事番号:51_HYV_2602_02
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 有名クロスプレイゲームに関する韓国語でのメールサポート★電話対応なし★天神駅チカ
超有名オープンワールドアクションRPGや ファンタジーアクションRPGの 韓国語ユーザーサポートの業務です。
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 社会人未経験OK 20代活躍中 30代活躍中 平日休み 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 語学力を活かす PCスキルが身につく 職場が分煙 大手企業 外資系 勤務地固定 語学力(英語・中国語以外)を活かす U・Iターン歓迎 リモート面接OK 転勤なし 駅近5分以内
■基本情報
職種 ゲームの韓国語ユーザーサポート(韓国語メール) 
雇用形態 アルバイト,パート,契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神1丁目13−6 西鉄天神ビル >> 地図
最寄駅 福岡市地下鉄空港線 天神駅 徒歩3分
給与 時給1,480円
(研修中賃金同一)

■交通費規定支給(上限50,000円/月)

【月収例】
時給1,480円×実働8時間×22日
=26万480円+交通費
交通費 交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代 なし
■仕事情報
仕事内容 【ゲームの韓国語ユーザーサポート】

超有名オープンワールドアクションRPGや
ファンタジーアクションRPGの
韓国語ユーザーサポートの業務です。
ゲーム好きの方、共に楽しみながら
ユーザーのプレイを手助けしましょう★

【よくあるお問い合わせ例】
「ゲームにログインできないのですが…」
「ゲームの攻略方法について知りたい」
「課金の返金について教えてほしい」

【対応内容例】
お問い合わせ内容にもよりますが、下記一例です♪
(1)使用しているアカウントを確認
(2)どのゲームタイトルか確認
(3)実施したトラブルシューティングを確認
(4)解決方法をご案内!

1件の対応にかかる時間は5分、
後処理は1分程度です。
メールサポートの窓口で、電話対応はありません!
不明点はリーダーにすぐに質問することができ
業務中に実際のゲームをプレイして検証したりと
とても明るく楽しい事業所です★

ゲームが好き&韓国語のスキルをお持ちの方に
ピッタリのお仕事です♪
응모 기다리고 있습니다♪♪


入社後、仕事内容に変更が発生する可能性があります

入社後、仕事内容に変更が発生する可能性があります
必要な資格・条件 ハングル能力検定試験 準2級
日本語能力試験(JLPT) N1
韓国語スキル:ネイティブレベル(TOPIK Lebel4以上 or ハングル検定準2級以上)
日本語スキル:日常会話レベル(N1)
高卒以上

<<歓迎スキル>>
★コールセンターなどのオフィスワーク経験がおありの方
★普段からゲームで遊んでいる、
 ゲームの細かい部分にも興味がおありの方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:50~19:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務時間】
9:50~19:00(実働8時間・70分休憩)
★ランチ休憩以外に30分の有給休憩あり♪
 リフレッシュしながら働けます♪

【研修】
★研修時間:9:50~19:00(実働8時間) 
★研修中賃金同一
座学:2/2~2/20
OJT:2/23~2/27
※土日休み

【入社日】
2026/2/2(月) ※入社日は9:30~18:30(実働8時間)勤務

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制) 
★希望休は月3日まで申請OK◎
 毎月25日頃にシフトが確定します。
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
待遇・福利厚生 ■社会保険完備(条件有) ■育児・介護休暇(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■有給休暇・半日有給休暇(規定有) ■定期健康診断(条件有) ■正社員登用制度あり ■時間外手当は1分単位で支給 ■前給制度あり(稼働分・規定有) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)■交通費規定支給(上限5万円/月)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社予定日 2026/2/2(月) ※入社日は9:30~18:30(実働8時間)勤務
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名:1227561
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-277-314
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