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職種:週4日~OK|楽天モバイルのお問合せ対応|博多駅チカ
仕事番号:51_RM_2601_19
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 ★新年から新しいお仕事★高時給1350円/楽天モバイルのお問合せ対応/18時退社で残業なし/博多駅チカ
TVCMでもおなじみ♪ 「楽天モバイル」でのお仕事です。
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 シフト制 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 平日休み 時給1000円以上 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり 勤務地固定 昇格あり U・Iターン歓迎 リモート面接OK 転勤なし 駅近5分以内
■基本情報
職種 週4日~OK|楽天モバイルのお問合せ対応|博多駅チカ 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:有
勤務地 入社後、勤務地に変更可能性はございません。
最寄駅 福岡市地下鉄空港線 博多駅 徒歩3分
給与 時給1,350円以上
※研修中も同時給

リーダーやスーパーバイザーへの昇格・昇給も可能!(時給1,450~1,550円)

インセンティブ支給あり(最大28,000円/月)
交通費規定支給(上限5万円/月)
残業なし
※残業発生時は1分単位で残業代支給

<<月収例>>
時給1,350円×実働8時間×22日
=23万7,600円+交通費
交通費 交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代 なし
残業なし!
営業時間は17時迄で、営業終了後は振り返りの時間にあてられます。
■仕事情報
仕事内容 【楽天モバイルのコールセンター】

TVCMでもおなじみ♪
「楽天モバイル」でのお仕事です。
ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からの
サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と
付随するシステムへの入力作業をお任せします。

☆==よくあるお問い合わせと対応例==☆
「申込み方法について教えて欲しい」
→申込みページでの手続き順や
 申込みいただいた後の流れを説明します

「実施中のキャンペーンについて教えて欲しい」
→キャンペーンの内容や条件、
 また付与されるポイントについて説明します

「契約情報を変更したい」
→変更したい情報を確認し、システムへ入力。
 管理者へ処理を依頼します

☆==対応時間・件数のめやす==☆
1件の対応にかかる時間は5~10分程度。
後処理は1~2分程度です。
1時間あたり4件程度、ご対応いただきます。
5~6名のオペレーターに対し1名の管理者が
つきますので、手厚いフォローが可能です。
不安に思ったらすぐに声をかけてください♪

☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 未経験者も安心してスタートできる様に
 丁寧で充実した研修制度があります!! 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆

入社後、仕事内容に変更が発生する可能性があります。
必要な資格・条件 資格不要
パソコンで文字入力やマウス操作ができる方
※自宅でインターネットやメールをする程度の経験があればOKです!

<<歓迎スキル>>
・コールセンターや接客業の経験がおありの方
・通信業界経験者
・携帯キャリアショップ経験者
・明るくコミュニケーションをとれる方
・新しいことに挑戦したい方
・大手企業で安定勤務したい方

◎コールセンター未経験者やフリーター、
 主婦(夫)の方も大歓迎!
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50~18:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間・休憩70分)

【研修】
平日8:50~18:00(実働8時間)
座学:1/20~1/30
ロールプレイング:2/2~2/12
※週4日勤務希望の方も
 研修期間は週5日勤務をお願いします

【入社日】
2026/1/19(月) ※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務 ※最終面接:1/16(金)予定

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK

★希望休は月3日まで申請OK
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
入社後、勤務地に変更可能性はございません。
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆前給制度有
◆育児・介護休暇有
◆インセンティブ支給あり(最大28,000円/月)
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆正社員登用制度
◆友人同士の応募・面接OK
◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社予定日 2026/1/19(月) ※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務 
※最終面接:1/14(水)予定
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名:1265553
応募後のプロセス 応募~内定までスピード選考実施中!

応募

面接(WEB面接・AI面接)

内定
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-277-314
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