職種：レンタカー予約受付のコールセンター（英語対応）

仕事番号：51_TYEN_2601_13

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着＼英語を活かしたお仕事をしたい人必見／レンタカー予約受付業務の英語対応｜週4日～OK！｜高時給＠天神

評価制度により1,580円まで時給UP可能◎

高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中週4日以上 1ヵ月以内に勤務昇給あり時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要語学力を活かす PCスキルが身につくブランクOK 職場が分煙大手企業 40～50代も歓迎月1シフト提出英語力を活かす U・Iターン歓迎リモート面接OK 転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	レンタカー予約受付のコールセンター（英語対応）
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	福岡市地下鉄空港線天神駅徒歩3分
給与	時給1,400円以上時給1,500円（研修中も同時給） ※週の勤務時間が40時間未満の場合は、時給1,400円 ■交通費規定支給（上限50,000円/月） ■勤怠順守率・スキル保有率などにより　最大時給1,580円までUP可能♪ 　(入社半年前後に適用開始) 【月収例・週5日勤務の場合】時給1,500円×実働8時間×22日＝26万4,000円＋交通費
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

＼英語ができる方必見のお仕事です／
英語のスキルアップにも◎
業務中のメンバー同士のコミュニケーションは日本語・英語と両方使用していますので、
お客様との会話と併せて英会話力のブラッシュアップにもなります。
英語系資格の有無ではなく、英会話力を重視していますので資格が無い方も大歓迎です！！

＼知識・経験・資格は一切不要！／
レンタカーの予約受付窓口でのお電話対応をお任せします。
車の知識や免許は不要★
クレームは基本的にありませんが、もし対応が難しいケースがあれば
管理者が対応交代します♪

＼不安な気持ち、わかります！／
オフィスワークデビューやコールセンター未経験だと不安な気持ちが大きいと思います。
当窓口の管理者はコミュニケーターを経験して管理者となっているメンバーが多く、
コミュニケーターの立場に立ったフォローや回答ができます！
是非安心して頼ってくださいね◎

＼充実の職場環境♪／
とっても広くて綺麗な休憩室完備！
Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です♪
座席は広めにとってあり、仕切りもあるので感染症対策も安心。
おしゃれカフェのような空間でお仕事の合間にほっと一息つきましょう♪
ワンコイン以下のお弁当販売も◎美味しく節約できます☆

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■仕事情報

仕事内容	【レンタカー予約受付のコールセンター（英語対応）】レンタカーの新規予約・変更・取消や公式サイト・サービス内容などのお問合せに英語でご対応いただきます。 ◎---よくあるお問合せ例---◎ 「レンタカーの予約をお願いします」「●月●日の●時に、車の空きはありますか？」「Webサイトで予約した分をキャンセルしたい」　-------------------------- いずれもシステムで状況を確認し、処理を実施します。 ◎---対応件数・時間のめやす---◎ 1件にかかる対応時間は、後処理を含め約6～7分程度！ 1時間あたり6件程度の対応です。予約受付専門窓口のため、クレームはなし★ 電話での受付をメインに、チャット対応などの入力業務もお任せします。 ※パソコン文字入力は手元を見ながらでOK！ ◎---車の免許や知識が無くてもOK！---◎ 車関連のお仕事ですが、免許や知識は不要♪ お電話をくださるお客様はご旅行などでレンタカーを使いたい個人の方とビジネスでレンタカーを使う法人の方です。全国からお問い合わせいただくため、日本の地理にも詳しくなれます☆ 常に英語に触れることができるので、スキルの維持もできてスキルアップすること間違いなし♪　英語のスキルを活かして、一緒にお仕事しませんか？その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要パソコン文字入力が可能な方（手元を見ながらの入力でもOK！）ビジネスレベルの英会話力がある方（資格の有無は問いません）【こんな方を歓迎しています】コールセンターもしくは営業等で社外のお客様とのビジネス電話経験がある方英語圏への留学経験のある方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 07:50～17:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 10:50～20:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日月～日祝のうち週4～5日勤務（シフト制） ※実働：8時間／休憩：70分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週休2～3日制（シフト制） ※週4日～勤務OK ※曜日固定休は不可となります
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■社会保険（法定による） ■有給休暇（条件有） ■半日有給休暇（条件有） ■定期健康診断（条件有） ■育児・介護休暇（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■前給制度あり（稼働分・規定有） ■社内お弁当販売あり ■休憩室Wi-Fi完備 ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） ■交通費規定支給（上限5万円/月）
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社日	2026/1/13(火) ※入社日は9:30～18:00（実働7時間30分）勤務 ※最終面接日：1/7(水)予定
研修	座学：平日11日間(1/14～1/28) 　　　8:50～18:00(実働8時間) 　　　※週4日勤務の方も座学期間中は全日フルタイムで参加必須 OJT：1/29～　シフトに準ずる【研修担当者からのメッセージ】未経験やブランクからの復帰など、慣れない環境でのお仕事は緊張する... そんな方もご安心ください！当窓口では毎日、業務外のコミュニケーションをとることで、リラックスしていただける環境を作っています♪ 研修中に質問できなかったこと、気がかりなことを質問できるシステムもあり！ロールプレイング研修を重点的に行い、自信をもって現場に出られるよう全力で皆様をサポートいたします★

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募お電話でご応募の際は、以下お仕事Noをお伝えください 1269939
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-277-314

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