職種：対応スタッフ/コスメ/土日祝休み/リーダー

仕事番号：52_TKWEL_2601_19

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着【管理職デビュー歓迎】充実研修でゼロからスタート・コスメの注文受付_宮崎駅前

コスメに興味のある方/固定シフト/残業ほぼなし/服装髪型自由

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎既卒・第二新卒ＯＫ社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 土日祝日休み正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 少人数の職場勤務地固定 40～50代も歓迎新卒家庭都合休OK U・Iターン歓迎リモート面接OK 50代以上応募可

■基本情報

職種	対応スタッフ/コスメ/土日祝休み/リーダー
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒880-0812 宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ日豊本線宮崎駅徒歩3分
給与	時給1,030円～1,210円 ※研修中＋COM稼働時は時給1,030円 ※2か月後にスキル判定し、合格の場合は時給1,100円 ※評価制度により昇給あり最大時給1,210円！ ■交通費別途支給（上限:5万円/月） ■車通勤：駐車場代補助あり（規定有） ■有給休暇制度（6か月以降付与） ※全て規定あり ☆★☆★☆★☆ 基本的に残業はありませんが、対応等で時間が経過した場合、 1分単位できっちり残業代支給！ ☆★☆★☆★☆ 【月収例】時給1,110円×実働8時間×22日＝19万5,360円+交通費
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

【コスメに囲まれて働ける】
コスメや美容に興味がある方に
ぴったりのお仕事です。
最新の化粧品や美容情報に触れながら
美意識を磨ける環境をご用意しています。

【土日祝休み】
完全週休2日制で、年間休日120日以上！
残業はほぼゼロ、プライベートも充実できます。

【コミュニケーションが大切】
お電話が込み合う事の少ない窓口なので
皆んなで、雑談しながら、
和気あいあいとお仕事しています。

【充実した研修】
入社後は座学研修＋ロールプレイ＋OJTで、
電話対応の基本から丁寧に学べます。
マニュアル完備＆先輩のフォロー体制も万全なので、
未経験の方も安心してスタートできます。

◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━
お昼の休憩~♪
カフェ風のお洒落な休憩室を増設
━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
Free Wi-Fi完備！
好きな動画をみたり、
音楽を聴いたりして過ごせます♪
レンジ・ポットもあり、自由に使用OK!です。
カップ麺やお弁当持参するスタッフも多くいます。
お昼の時間帯には、
嬉しい価格でお弁当の販売もあります！
※お弁当350円~
★カップ麺・パン・お菓子・飲み物の自販機も完備しています。
外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます！
徒歩1～2分の範囲にコンビニもあります♪

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■仕事情報

仕事内容	【大手化粧品メーカーの注文受付窓口・管理者】商品のカタログやネットショップをご覧になったお客様からの注文受付窓口で管理者(リーダー)を募集しています！ ♪。°よくあるお問い合わせ例°。♪ 「●●を注文したい」「定期コースをお休み/解約したい」「商品に不具合がありました。交換できますか？」「商品が合いませんでした。返品できますか？」 ★お電話・メールでの対応です。 ♪。°化粧品の知識は不要です！°。♪ 注文受付がメイン業務なのでクレームはありません” お化粧品の知識が無い方も安心してお仕事を始められます。注文以外のお問い合わせは専用窓口へ誘導していただきます。（例）化粧品の成分など。 ♪。°管理者(リーダー)って何をするの？°。♪ ・オペレーターからの質問相談に対応・配送会社との連携・お客様企業への報告業務 ♪。°段階的にステップアップ！°。♪ いきなり管理者業務をお任せするのではなく座学研修約2週間でお電話対応デビュー、その2週間後にメール研修を実施しコミュニケーターとして実際の対応を行って頂きます。入社2カ月目から管理者研修を実施しますので管理者経験が無い方でもご安心を♪ その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要高卒以上社会人経験がおありの方パソコン基本操作が可能な方【こんな方を歓迎しています】＊コールセンターなどでの受注経験がおありの方＊管理者経験がおありの方(業界問わず)
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:55～17:55 (8時間) 最低勤務日数　週5日【勤務時間】 8:55～17:55(実働8時間・休憩60分) ※固定シフト ※研修中も同シフト会社説明やコールセンターとは？等、基本的な研修からスタートして、話し方、対応方法、パソコン操作等々、個々のペースに合わせて丁寧に研修します。以下のように、段階的に研修を実施します。＜電話対応＞入社日～2月末まで【1】座学研修【2】ロールプレイング練習【3】OJT～実際に受電対応を実施【4】着台判定　↓　↓　↓ ＜メール＞3/2～3/6 【1】座学研修【2】OJT～管理者と一緒にメール対応　　※管理者がWチェック後に送信対応　↓　↓　↓ ＜管理者研修＞入社2カ月目以降先輩管理者と一緒に業務を実施◎ これまでに管理者のご経験が無い方でも大歓迎！
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週休2日制(シフト制) ※土日祝固定休＜シフト確定時期＞希望休申請可（月2日）毎月下旬ごろに次月の希望シフトの聞き取りをします。 28日頃迄に確定します。家庭優先OKです! ご家族の用事や、お子さんの急な発熱、学校行事等、急なお休み調整も可能です。
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	通勤手当、社会保険完備（法定による）、有給休暇、正社員登用制度有、年1回無料健康診断有（条件有）、休憩室有、オフィス禁煙（喫煙室有）、服装・髪型自由、保養所有（規定有）、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇制度、慶弔見舞金制度
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社予定日	希望日をご相談ください。

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1269993
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-775-314

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