職種：有名RPGのユーザーサポート窓口(管理者候補)

仕事番号：51_HYVJL_2604_06

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

【最大時給1,780円】有名クロスプレイゲームのメールサポート窓口・管理者候補【天神駅】

英語が活かせる/電話対応なし/ サポート管理者候補を複数名募集中！

フリーターも歓迎高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日休み昇給あり時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要職場が分煙大手企業外資系勤務地固定 U・Iターン歓迎リモート面接OK 転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	有名RPGのユーザーサポート窓口(管理者候補)
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神１丁目１３−６西鉄天神ビル >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	福岡市地下鉄空港線天神駅徒歩3分
給与	時給1,580円～1,780円 ★入社～約半年間はオペレーターとして　ご勤務いただきます。　経験・知識が身につき次第、　管理者としてご勤務いただきます。・研修中＋オペレーター：時給1,580円・管理者：時給1,780円将来的にはSVポジションへの昇格も可能！時給2,000円を目指せます！ ★対応件数と品質評価に応じ　最大8,000円のインセンティブを支給！　(条件あり) ■研修中賃金同一 ■交通費規定支給(上限50,000円/月) 【月収例】時給1,580～1,780円×実働8時間×22日＝27万8,080円～31万3,280円＋交通費
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

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ゲーム好きの方必見！！
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★世界中にプレイヤーがいる大人気オープンワールドRPGです！
★ゲームを知ってもらうために、業務時間中に「ゲームプレイ」の時間を設けています♪
★業務中に使用するPCはハイスペックなゲーミングPCです！
★将来的にはSVポジションへの昇格も可能！時給2,000円を目指せます！

☆彡趣味がやりがいのある仕事になる♪

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■仕事情報

仕事内容	【ゲームのユーザーサポート窓口(管理者候補)】超有名オープンワールドアクションRPGやファンタジーアクションRPGのユーザーサポートの窓口です♪ 管理者候補を複数名募集中！はじめはオペレーターとしてご勤務いただき知識・経験が身につき次第、管理者としてご勤務いただきます。 ★メール・チャット対応の窓口です！ ■---よくあるお問い合わせ例---■ 「ゲームにログインできないのですが…」「ゲーム内のアイテムが消失してしまった」「ゲームの攻略方法について知りたい」 ■---対応内容例---■ (1)使用しているアカウントを確認 (2)どのゲームタイトルか確認 (3)実施したトラブルシューティングを確認 (4)解決方法をご案内！ ■---対応時間と件数のめやす---■ 1件の対応にかかる時間は5分、後処理は1分程度です。メール・チャットサポートの窓口で、電話対応はありません！不明点はリーダーにすぐに質問することができ業務中に実際のゲームをプレイして検証したりととても明るく楽しい事業所です★ ゲーム好きの方、共に楽しみながらユーザーのプレイを手助けしましょう！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要 ★高卒以上 ★普段からゲームで遊ぶ方(スマホだけでなく、PCやゲームハード機であればなおよし) ★英語スキル(CEFR B2以上/TOEIC L&R：800点/英検：準1級相当) ★研修受講可能な日本語レベル(N1) ★PC基本操作が可能な方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日 ■研修中+オペレーター 9:50～19:00（実働8時間・70分休憩） ■リーダー 9:50～19:00（実働8時間・70分休憩） 9:30～18:40（実働8時間・70分休憩） ※シフト制【入社】 4月6日（月）　※入社日は9:30～18:30(実働8時間)勤務
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週休2日制(シフト制)　 ★希望休は月3日まで申請OK◎ 　毎月25日頃にシフトが確定します。
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■社会保険完備（条件有） ■育児・介護休暇（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■有給休暇・半日有給休暇（規定有） ■定期健康診断（条件有） ■正社員登用制度あり ■時間外手当は1分単位で支給 ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）■交通費規定支給（上限5万円/月）
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1276574
応募後のプロセス	応募 ↓ 面接 ↓ 英語力チェックテスト ↓ 内定・入社
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-277-314

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