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職種:有名RPGのユーザーサポート窓口(管理者候補)
仕事番号:51_HYVJL_2604_06
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
【最大時給1,780円】有名クロスプレイゲームのメールサポート窓口・管理者候補【天神駅】
英語が活かせる/電話対応なし/ サポート管理者候補を複数名募集中!
フリーターも歓迎 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 平日休み 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 職場が分煙 大手企業 外資系 勤務地固定 U・Iターン歓迎 リモート面接OK 転勤なし 駅近5分以内
■基本情報
職種 有名RPGのユーザーサポート窓口(管理者候補) 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神1丁目13−6 西鉄天神ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 福岡市地下鉄空港線 天神駅 徒歩3分
給与 時給1,580円~1,780円
★入社~約半年間はオペレーターとして
 ご勤務いただきます。
 経験・知識が身につき次第、
 管理者としてご勤務いただきます。
・研修中+オペレーター:時給1,580円
・管理者:時給1,780円

将来的にはSVポジションへの昇格も可能!時給2,000円を目指せます!

★対応件数と品質評価に応じ
 最大8,000円のインセンティブを支給!
 (条件あり)

■研修中賃金同一
■交通費規定支給(上限50,000円/月)

【月収例】
時給1,580~1,780円×実働8時間×22日
=27万8,080円~31万3,280円+交通費
交通費 交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代 なし
☆。.。+。.。☆。.。+。.。☆。.。+
ゲーム好きの方必見!!
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★世界中にプレイヤーがいる大人気オープンワールドRPGです!
★ゲームを知ってもらうために、業務時間中に「ゲームプレイ」の時間を設けています♪
★業務中に使用するPCはハイスペックなゲーミングPCです!
★将来的にはSVポジションへの昇格も可能!時給2,000円を目指せます!

☆彡趣味がやりがいのある仕事になる♪
■仕事情報
仕事内容 【ゲームのユーザーサポート窓口(管理者候補)】

超有名オープンワールドアクションRPGや
ファンタジーアクションRPGの
ユーザーサポートの窓口です♪
管理者候補を複数名募集中!

はじめはオペレーターとしてご勤務いただき
知識・経験が身につき次第、
管理者としてご勤務いただきます。
★メール・チャット対応の窓口です!

■---よくあるお問い合わせ例---■
「ゲームにログインできないのですが…」
「ゲーム内のアイテムが消失してしまった」
「ゲームの攻略方法について知りたい」

■---対応内容例---■
(1)使用しているアカウントを確認
(2)どのゲームタイトルか確認
(3)実施したトラブルシューティングを確認
(4)解決方法をご案内!

■---対応時間と件数のめやす---■
1件の対応にかかる時間は5分、
後処理は1分程度です。
メール・チャットサポートの窓口で、
電話対応はありません!

不明点はリーダーにすぐに質問することができ
業務中に実際のゲームをプレイして検証したりと
とても明るく楽しい事業所です★
ゲーム好きの方、共に楽しみながら
ユーザーのプレイを手助けしましょう!

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
★高卒以上
★普段からゲームで遊ぶ方(スマホだけでなく、PCやゲームハード機であればなおよし)
★英語スキル(CEFR B2以上/TOEIC L&R:800点/英検:準1級相当)
★研修受講可能な日本語レベル(N1)
★PC基本操作が可能な方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:50~19:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
■研修中+オペレーター
9:50~19:00(実働8時間・70分休憩)

■リーダー
9:50~19:00(実働8時間・70分休憩)
9:30~18:40(実働8時間・70分休憩)
※シフト制

【入社】
4月6日(月) ※入社日は9:30~18:30(実働8時間)勤務 

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制) 
★希望休は月3日まで申請OK◎
 毎月25日頃にシフトが確定します。
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ■社会保険完備(条件有) ■育児・介護休暇(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■有給休暇・半日有給休暇(規定有) ■定期健康診断(条件有) ■正社員登用制度あり ■時間外手当は1分単位で支給 ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)■交通費規定支給(上限5万円/月)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名:1276574
応募後のプロセス 応募

面接

英語力チェックテスト

内定・入社 
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-277-314
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