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職種:Nestle(ネスレ)のコールセンター
仕事番号:51_NES_2603_16
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
【最大時給1400円】3月入社・ネスレの通販コールセンター【天神駅】
TVCMでもおなじみ! コーヒーで有名な「ネスレ」の 通販窓口(受発信)のお仕事です。
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ ミドルも活躍中 シニアも応援 長期(3ヶ月以上) 午後のみOK 平日休み 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 勤務地固定 40~50代も歓迎 リモート面接OK 50代以上応募可 転勤なし 駅近5分以内
■基本情報
職種 Nestle(ネスレ)のコールセンター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル >> 地図
     
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 福岡市地下鉄空港線 天神駅 徒歩1分
給与 時給1,200円~1,400円
※スキルに応じて昇給

※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

【月収例】
時給1,200~1,400円×実働8時間×22日
=21万1,200~24万6,400円+交通費
交通費 交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代 なし
☆未経験者でも安心して始められる☆
─────────
★しっかりフォローができる体制です♪
★私服OK・髪型・ネイル・ピアスも自由
★シフト制なので、平日休みも有効に使えます
★発信多め。準備をしっかりして対応することができます
■仕事情報
仕事内容 【Nestle(ネスレ)のコールセンター】

TVCMでもおなじみ!
コーヒーで有名な「ネスレ」の
通販窓口(受発信)のお仕事です。

::★━━よくあるお問い合わせ例━━★::
「商品を変更したい」
「定期便をストップしたい」
「注文した商品はいつ頃届きますか?」
※受発信

::★━━対応時間と件数目安━━★::
1件にかかる対応時間は、
最初は後処理含め15分程度。
慣れてきたら8分~9分、1時間あたり
8件程度の対応を目指して頂きます。
ご契約状況を確認の上、マニュアルを
参照しながらご案内すればOK◎

::★━━発信が多めのお仕事です━━★::
受発信の割合は、受信3:発信7と
発信比率が高めのお仕事です。
「○○の件で電話してほしい」と電話予約を
していただいたお客様へ発信します。
ずっと電話を取り続ける環境ではないので
落ち着いて自分のペースで働けます♪
※電話対応に慣れてきたら、
メール対応も発生する可能性あり

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
パソコン基本操作が可能な方
⇒コピー&ペーストや文字入力など

【こんな方を歓迎しています】
◎コールセンター経験がおありの方
◎お話を聞くのが好きな方
◎WindowsやExcelの利用経験がおありの方

※上記、未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください♪
勤務時間

勤務時間 08:50~18:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務時間】
8:50~18:00
9:50~18:00
※各実働8時間・休憩70分
※シフト制(遅番固定可)

★午後ショートタイムも相談可!
12:50~18:00
13:50~19:00
※各実働5時間・休憩10分
※シフト制(遅番固定可)

【研修】
座学:3/17~3/20 ※8:50-18:00
OJT:3/23~3/27 ※シフトに準じて勤務
※土日祝休み

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※平日固定休相談可
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
     
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ・社会保険完備
・育児・介護休暇
・有給休暇
・半日有給休暇
・定期健康診断
・休憩室・ロッカー完備
・休憩室無料Wi-Fi完備
・正社員登用制度有
・社内お弁当販売有(日替わり弁当/450円)
・時間外手当は1分単位で支給
・交通費規定支給(上限5万円/月)
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
・貯めたポイントにてコーヒーメーカーなどの特典に交換可能
※一部規定有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社予定日 3月16日(月) ※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名:1279325
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-277-314
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