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職種:オンラインショップのメール対応業務
仕事番号:53_NFC_2604_07
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
【駅チカ!車通勤OK】オンラインショップのメールお問い合わせ対応業務【大分駅】
大手ホームセンターに関する メール対応がメインのお仕事です。 オンラインショップに届いた ポイントに関するお問い合わせメールに 対応するほか、チラシ・カタログからの 電話注文受付をお任せします。
未経験も歓迎 主婦・主夫も歓迎 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 平日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 残業なし 産休・育休制度実績あり ブランクOK 勤務地固定 リモート面接OK 転勤なし 駅近5分以内
■基本情報
職種 オンラインショップのメール対応業務 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒870-0035
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 JR久大本線 大分駅 徒歩3分
JR日豊本線 大分駅 徒歩3分
JR豊肥本線 大分駅 徒歩3分
給与 時給1,200円
※残業はほぼありませんが、発生した場合
 残業代は1分単位で支給されます

■月収例■
18万4,800円
=時給1,200円×実働7時間×22日
※交通費は別途規定支給(3万円迄/月)
交通費 交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給(上限:3万円/月)
車通勤OK(ガソリン代規定支給)
固定残業代 なし
★* 人気のオフィスワーク *★
幅広い年代の男女が活躍中!
正社員登用制度や産休育休制度なども充実しており
キャリアアップを目指すことやライフステージの変化
があっても転職することなく長期で働けるお仕事です!

★* 通勤ラクラク便利 *★
勤務地は大分駅北口より徒歩3分!
時給とは別に交通費もしっかり支給されるから安心◎
ご希望の方は車通勤も可能です!

★* 快適&充実の設備 *★
ビル内にある休憩スペースには
ポット・電子レンジ・冷蔵庫はもちろん、
パンやカップ麺などの自動販売機やコーヒーマシンも完備!
カフェのような空間でFree Wi-Fiも使えます♪
■仕事情報
仕事内容 【オンラインショップに関するコンタクトセンター】

大手ホームセンターに関する
メール対応がメインのお仕事です。

オンラインショップに届いた
ポイントに関するお問い合わせメールに
対応するほか、チラシ・カタログからの
電話注文受付をお任せします。
※注文受付:月に1~2回のみ
※メール対応が8割のお仕事です

◇◆---よくあるお問い合わせ例---◆◇
「商品の在庫はありますか?」
「店舗の場所を教えてほしい」
「チラシを見た、注文したい」

◇◆---1日の業務の流れ例---◆◇
*9:00~10:00
 チラシ日には注文受付の受電対応を行います。
 注文内容をヒアリングし、専用システムへ
 入力すればOK◎月に1~2回程度のみ!
 メール対応の準備もはじめます。

*10:00~17:00
 メール対応スタート!
 お問い合わせ内容により、
 店舗や協力会社へ発信し情報を確認。
 確認した情報をもとに返信メールを作成、
 送信したら対応完了!

◇◆---電話対応は少なめです---◆◇
お客様からの電話対応は
月に1~2回の注文受付対応のみ!
そのほかは関係部門への発信のみ♪
メール対応が8割のお仕事のため、
気軽に質問・相談できる環境です!
すぐ近くには皆さんをサポートする
管理者がいますので、困った時には
遠慮せずになんでも質問してOKです!

その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
基本的なPC操作(タイピング入力)ができる方

【こんな方を歓迎しています】
・コールセンター業務のご経験がおありの方
・店舗での販売経験がある方
・メール業務のご経験がおありの方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:00~17:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務時間】
9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間)

【研修】
9:00~17:00(実働7時間)
※休日はシフトに準ずる

【研修スケジュール】
座学:1日目
ロールプレイング:2~3日目
着台テスト:4~5日目
OJT:6日目~

【入社】
4月7日(火) ※最終面接:4月3日予定

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■休憩室Wi-Fi完備
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
1281827
応募後のプロセス 応募→面接→内定
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-693-314
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