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職種：メールソフトに関するカスタマーサポート
仕事番号：53_KG_2604_07
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着 【4/7入社_時給1,300円】メールソフトのカスタマーサポート業務【大分駅】
メールソフトの初期設定に関してのお問い合わせや、 利用に関するトラブルシューティングの対応窓口です。
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 30代活躍中 平日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 残業なし ブランクOK ネットワーク関係のスキルが活かせる 40～50代も歓迎 家庭都合休OK 面接時マスク着用 リモート面接OK 駅近5分以内
■基本情報
職種 メールソフトに関するカスタマーサポート
急募！9/17入社 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒870-0035
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 ＪＲ久大本線 大分駅 徒歩3分
給与 時給1,300円
※交通費：上限3万円/月
※残業代：残業発生時は1分単位で支給

【月収例】
時給1,300円×実働9時間×22日
＝25万7,400円+交通費
交通費 交通費規定支給
月3万円まで。
車通勤ＯＫ(ガソリン代規定支給)
固定残業代 なし
★残業なしでしっかり稼げる！★
月収22万8,800円以上可能！（22日働いた場合）
時給1300円×22日＝228,800円
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■仕事情報
仕事内容 【メールソフトに関するカスタマーサポート】

メールソフトの初期設定に関してのお問い合わせや、
利用に関するトラブルシューティングの対応窓口です。

メールソフトの導入方法や送受信に関する不具合、
パスワードのリセットなど、お客様のお困りごとに
電話やメールで丁寧に対応いただきます。

★---よくあるお問い合わせ例---★
「メールの送信が出来なくなった」
「ログインができなくなってしまった」
「メールソフトの初期設定を教えてほしい」
1件にかかる対応時間は平均15～20分、
後処理は2分程度です。

マニュアルを確認しながら
対応しますのでご安心ください。
分からないことがあればすぐ近くにいる管理者が
サポートできる体制です。
入社後は基礎的な内容から研修をスタートしますので
事前知識や専門知識がなくとも大丈夫です。

＼ ＼ 　こんな方、大大大歓迎‼　／／
□PC操作・専門用語に抵抗がない方
□電話対応やビジネスメールの経験がある方
□システムエンジニアなどPCに詳しい方
□インターネット・PC関連の資格をお持ちの方


【　デビュー後の１日の流れ　】
※電話対応は10：00～17：00まで　それ以外はメール対応。
※土日祝は終日メール対応のみ

少人数の窓口となりメンバーは20代～30代の男女が中心となります。
全員未経験からのスタートでしたが、大活躍中です♪

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
パソコン基本操作（文字入力、マウス操作、インターネット閲覧）ができる方
※文字入力：キーボードでの文字入力ができればOK！

【活かせるスキル】
□システムエンジニアなどPCに詳しい方
□インターネット・PC関連の資格をお持ちの
□コールセンター経験やPCを使ったお仕事経験がある方
　※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

【歓迎スキル】
□PC操作・専門用語に抵抗がない方
□電話対応やビジネスメールの経験がある方


★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

★履歴書の持参は不要です！
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:00～18:00 (9時間)
最低勤務日数　週4日
【勤務時間】
8:00～18:00（実働9時間/休憩60分）

【研修】
座学研修：4/8～4/21
OJT研修：4/22～5/1
★平日9:00～18:00(実働8時間)勤務

【入社】
4月7日(火)　※入社日は9:00～18:00(実働8時間)勤務
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ・社会保険完備
・休憩室/ロッカールーム/パウダールーム完備
・時間外手当は1分単位で支給（規定有）
・分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
1283204
応募後のプロセス 応募→面接→内定
最短3日で合格のご連絡をいたします！
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-693-314
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