職種：ジェットスターのカスタマーサポート
仕事番号：51_JSM_2604_06
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
【最大時給1550円】ジェットスターグループでのチャット＆コール対応｜週4日～勤務OK｜博多駅チカ
在宅勤務も可！航空会社「ジェットスター」の カスタマーサポート窓口で、 新しいメンバーを募集中★
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
シフト制
高収入・高時給
交通費支給
土日働ける方も歓迎
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
社会人未経験ＯＫ
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
週4日以上
平日休み
1ヵ月以内に勤務
昇給あり
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
PCスキルが身につく
在宅ワーク・内職
職場が禁煙
大手企業
外資系
40～50代も歓迎
リモート面接OK
駅近5分以内
■基本情報
| 職種 |
ジェットスターのカスタマーサポート |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：更新あり
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し
契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし |
| 勤務地 |
一部リモート勤務（テレワーク）
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
福岡市地下鉄空港線 博多駅 徒歩3分 |
| 給与 |
時給1,300円～1,550円
時給1,300円
※研修中同一時給
★評価制度あり 1,550円まで昇給可能
★交通費規定支給（上限5万円/月）
【月収例】
時給1,300～1,550円×実働8時間×22日
＝22万8,800～27万2,800円＋交通費 |
| 交通費 |
交通費規定支給
上限5万円/月
|
| 固定残業代 |
なし
|
私たちと一緒にお仕事しませんか？
未経験者大歓迎！
広い休憩室でリフレッシュ♪
■仕事情報
| 仕事内容 |
【ジェットスターグループのコールセンター】
航空会社「ジェットスター」の
カスタマーサポート窓口で、
新しいメンバーを募集中★
航空券の予約、予約した便の変更や
運航状況の確認等のお問い合わせに
チャットやお電話でご対応いただきます。
※チャットからスタートし、慣れてからコールを対応するグループと
コールからスタートし、慣れてからチャットを対応するグループに分かれます。
★---よくあるお問い合わせ例---★
「コンビニ決済の番号を失念した」
「Web画面がエラーになり予約できない」
「欠航したので返金してほしい」
★---対応時間・件数のめやす---★
1件にかかる対応時間は、後処理を含め
10分前後、1時間3～4件程度の対応です。
お問い合わせ内容は多岐にわたりますが
知りたい情報を入力～検索して
マニュアルを確認する事が可能です♪
★---旅行が好きな方にぴったり---★
「航空業界に興味がある」
「エアラインに昔から憧れがある」
「旅行が好き！」
という方必見のお仕事！
事前の知識や経験は不問です◎
航空業界の専門用語に詳しくなれたり
自然と英語が読めるようになった方も♪
★---在宅勤務も可能なお仕事です---★
デビュー後の現場実務の状況や
業務習熟度に応じ、在宅勤務もOK♪
ご希望の方は入社後ご相談ください！
在宅勤務に切替わっても、オンライン上で
管理者がフォローするのでご安心ください◎
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 ◆高卒以上
◆パソコン基本操作が可能な方
【こんな方を歓迎しています】
・在宅勤務のご経験がおありの方
・旅行が好き！興味がある！
・コールセンターなど接客業経験がおありの方
・英語を使ったお仕事経験がおありの方
【採用担当者からのメッセージ】
2年前にオープンした窓口です！
航空業界・コールセンター未経験の方も
長く働いていただいています♪
より多くのジェットスターのファンの方を
増やしていくことをミッションとして
お客様対応を行っています！ |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 12:00～21:10 (8時間)
最低勤務日数 週4日
※シフト固定応相談
【研修】
■座学：4/7(火)～4/16(木)
平日9:00～18:00
※週4日勤務の方も座学期間中は
全日参加必須
■ロールプレイング：4/17(金)～4/20(月)
(着台判定)
■OJT：4/21(火)～5/8(金)
平日8:50～18:00
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
週休2日制(シフト制)
※週4日～勤務OK
※曜日固定応相談 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
■社会保険完備（条件有）
■育児・介護休暇（条件有）
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室Wi-Fi完備
■時間外手当は1分単位で支給
■有給休暇・半日有給休暇（規定有）
■交通費規定支給（上限5万円/月）
■定期健康診断（条件有）
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
■正社員登用制度
■在宅勤務あり
■前給制度有（規定有/稼働分） |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 入社予定日 |
4/6（月) 9:30～18:30 (実働8時間)勤務
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名：1286747 |
| 応募後のプロセス |
最短3営業日で内定まで！
スピード選考を実施中です◎
応募
↓
面接参加（WEB面接 or AI面接）
↓
内定 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-277-314 |