職種：インターネットバンキングに関するコールセンター

仕事番号：52_NTD_2703_32

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

未経験歓迎／服装・髪型・髪色自由＆ネイルOK／駅チカ徒歩3分／カフェ風の休憩室／オペレーターから管理者を目指せる！安心の研修体制＠宮崎市

丁寧な研修で安心スタート／お洒落な休憩室でリフレッシュ／シフト相談OKで働きやすい／残業ほぼなしで私生活充実／未経験からのオフィスワーク！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中昼からの仕事平日のみOK 週4日以上時給1000円以上服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 40～50代も歓迎新卒家庭都合休OK U・Iターン歓迎リモート面接OK 50代以上応募可駅近5分以内

■基本情報

職種	インターネットバンキングに関するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒880-0812 宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ日豊本線宮崎駅徒歩3分
給与	時給1,150円～1,330円 ※スキル・評価により変動 ※交通費別途支給(上限：5万円)／規定有駐車場補助あり／規定有 ※残業はほぼありませんが、定時以降、1分単位できっちり残業代支給！【月収例】月収20万2400～22万円+交通費時給1150～1250円×実働8時間×22日
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

【キャリアアップしたい方、必見！】
オペレーターから管理者へ、キャリアを磨きたい方大歓迎！コールセンターの経験を活かして昇格した方や、未経験からキャリアアップした先輩も多数！社員登用制度もあります◎

【オシャレなカフェ風休憩室で快適に】
アミュプラザも近く、お買い物にも便利な好立地！社内にはFree Wi-Fi完備のカフェ風休憩室があり、100円の温かいスープやお弁当の販売もあってランチタイムも充実します♪

【あなたらしい髪色やネイルを楽しめる◎】
服装・髪型・髪色、ピアスやネイルも自由！お気に入りのデニムやスニーカーなど、いつものリラックスした服装でお仕事ができます。自分らしさを大切にしながら働ける自由な社風です！

【個人のペースに合わせた手厚い研修とフォロー体制で安心】
オフィスワークが初めての方もご安心ください！基礎からじっくり学べる研修があり、デビュー後も優しい先輩やリーダーが常に気にかけてくれる温かい職場環境です。

【データ入力不要！AIサポートでシンプル業務】
お客様との通話内容は、AIが自動で文字起こしをしてくれます！タイピングに自信がなくても、お客様とのお話にしっかり集中できるので、未経験の方でもスムーズに対応できます♪

【初心者からスタートして管理者へのキャリアアップも可能】
金融知識ゼロからスタートした先輩たちが多数在籍！頑張りをしっかり評価する制度があり、ゆくゆくはリーダーや管理者を目指せる、やりがいのある環境です！

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■仕事情報

仕事内容	【インターネットバンキングに関するお問い合わせ対応】パソコンやスマートフォンのアプリでインターネットバンキングをご利用中のお客様へ、操作方法をご案内するお仕事です。専門知識は一切不要！普段からスマホのツールを使っている方ならすぐに慣れていただける内容です。あなたのサポートで、お客様の「困った」を笑顔に変えましょう。＜具体的な対応例＞・「ID・パスワードを忘れた」・「初めて利用する際の登録の手順を知りたい」・「振込の操作方法が知りたい」などのお問い合わせに対してご案内をお願いします。【文字入力はAIにお任せで安心！】お電話での対応内容は、AIが自動で文字起こしをしてくれます。面倒なデータ入力の手間が省けるため、タイピングに自信がない方でも安心です。【模擬システムで迷わず案内可能】お客様が見ているのと同じ画面を確認できる模擬システムと、わかりやすい回答マニュアルを完備。落ち着いて確実にご案内できる環境が整っています。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要学歴不問未経験者歓迎【必須】＊パソコン文字入力できる方(自宅でネットやメールをする程度の経験があればOK) 【歓迎】＊久しぶりにお仕事を再開する方＊バイトデビュー大歓迎＊コールセンター未経験の方＊将来的に管理者を目指したい方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～21:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日【勤務時間】 (1)8:50～17:50 (2)12:00～21:00(平日のみ) ※各実働8時間・休憩60分 ※シフト制【研修】入社手続き・オリエンテーション：1日間座学：9日間システム操作方法・ロールプレイング：11日間 OJT：11日間 ※シフトに準じて勤務【入社】希望日相談可 ※入社日は9:30～17:50(実働7時間20分)勤務
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	日～土の週4～5日 ※シフト制＜シフト確定時期＞毎月中旬ごろに次月の希望シフトの聞き取りをします。 25日頃迄に次月分のシフトが確定します。 ■急な休み調整もご相談ください。
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	＊社会保険完備(条件有) ＊通勤手当＊駐車場代補助有＊有給休暇＊休憩室有＊服装・髪型・髪色自由＊産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇制度＊慶弔見舞金制度＊正社員登用制度有＊年1回無料健康診断(条件有) ＊オフィス禁煙(喫煙室有) ※各規程有
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1288101
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-775-314

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