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職種:家電や住宅設備のアフターサポート窓口
仕事番号:52_SWTY_2604_13
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 【夜勤】週4日~勤務OK・家電や住宅設備のアフターサポート窓口【宮崎駅前】
冷蔵庫や洗濯機などの身近な家電製品や マンション設備(エアコン・給湯器・トイレ等)の アフターサポート窓口のお仕事です!
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 既卒・第二新卒OK 20代活躍中 30代活躍中 早朝・朝の仕事 夜からの仕事 深夜・夜勤の仕事 平日休み 時給1000円以上 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり ブランクOK 40~50代も歓迎 家庭都合休OK U・Iターン歓迎 リモート面接OK
■基本情報
職種 家電や住宅設備のアフターサポート窓口 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒880-0812
宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 JR日豊本線 宮崎駅 徒歩3分
給与 時給1,100円以上
★22:00~翌5:00迄は、深夜時給1,430円(30%割増)

※通勤手当(上限:5万円/月)
 車通勤可:駐車場代補助あり(規定有)
※評価制度あり:昇給のチャンスあり
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

【月収例】
[時給1,100円×実働4時間+深夜時給1,430円×実働4時間]×22日
=22万2,640円+交通費
交通費 交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代 なし
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お昼の休憩~♪
カフェ風のお洒落な休憩室を増設
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
Free Wi-Fi完備!
好きな動画をみたり、
音楽を聴いたりして過ごせます♪
レンジ・ポットもあり、自由に使用OK!です。
カップ麺やお弁当持参するスタッフも多くいます。
平日のみですが
お昼の時間帯には、
嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります!
★温かいご飯や温かいスープの単品は100円、
 おかずのみ350円、お弁当は450円前後~
★カップ麺・パン・お菓子、
飲み物の自販機も完備しています。
外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます♪
●歩いて行ける範囲内にはコンビニもあります。
■仕事情報
仕事内容 【家電や住宅設備のアフターサポート窓口】

冷蔵庫や洗濯機などの身近な家電製品や
マンション設備(エアコン・給湯器・トイレ等)の
アフターサポート窓口のお仕事です!

購入時に延長保証に加入されたお客様に対するサポートで
製品に不具合が発生した際の修理受付から、
修理が完了して元通りに利用できるようになるまでの
一連のサポートを行います♪

< 主な業務内容 >
●不具合が発生した製品の修理受付
●修理受付中の製品に対する進捗確認の問い合わせ
●保証適用が難しい場合の代替案や別の解決方法のご案内

< 平均対応件数・時間 >
■件数:1時間あたり4件程度
■時間:7~10分程度
■後処理:3~5分程度

< 対応チャネル >
*コール(電話対応)
*メール・チャット対応
*データ入力(事務)

< 職場の雰囲気 >
チーム内のコミュニケーションは良好で、
世話好きで愉快なメンバーが多数在籍しています♪
業界経験ゼロからスタートしたメンバーがほとんどですが
周りのメンバー達と支え合い、オープン&フランクな雰囲気で
年代や経験年数などに捉われず、
常にウェルカムで「一緒に頑張っていこう!」
という気持ちが強いメンバーがたくさんいます!

< こんな方大歓迎! >
◎家電の知識はないけど興味はある!
◎対面に限らず人と接する仕事が好き!
◎電話対応スキルやPCスキルを磨きたい!

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
パソコン基本操作(文字入力・マウス操作)ができる方
※文字入力:両手でスムーズに入力ができればOK!

【活かせるスキル】
 コールセンター勤務経験
 家電メーカーやハウスメーカーでの勤務経験
 接客など人に関わる仕事経験
 ※上記、未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください♪

★* オシャレなヘアカラーもOK *★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

★面接時、履歴書の持参不要です!
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 17:00~10:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務時間】
17:00~翌2:00
1:00~10:00
※各実働8時間・休憩1時間

【研修】
4/14(火)~4/30(木)
※シフトに準ずる

【入社】
4月13日(月) ※入社日は9:30~18:30(実働8時間)勤務

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK、曜日固定は応相談
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ・通勤手当(規定有)
・社会保険完備(法定による)
・駐車場代補助有(規定有)
・休憩室有
・服装・髪型自由
・有給休暇
・正社員登用制度有
・年1回無料健康診断有(規定有)
・オフィス禁煙
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇制度
・慶弔見舞金制度
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名:1288289
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-775-314
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