Loading...
職種：企業向けスマホ・タブレットの操作に関するコールセンター
仕事番号：53_LBC_2703_32
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
週4日～勤務OK／メール中心で未経験でも安心／服装・髪色・ネイル・ピアス自由／車通勤もOK＠大分駅
接客経験が活かせるオフィスワーク／丁寧な研修と管理者サポートで安心デビュー／自分らしく働ける自由なスタイル／充実の好待遇
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 シフト制 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中 週4日以上 平日休み 時給1000円以上 社員割制度あり 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり ブランクOK 職場が分煙 家庭都合休OK リモート面接OK 駅近5分以内
■基本情報
職種 企業向けスマホ・タブレットの操作に関するコールセンター 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒870-0035
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 ＪＲ久大本線 大分駅 徒歩2分
給与 時給1,150円
【月収例・週5日勤務の場合】
時給1,150円×実働8時間×22日
＝20万2,400円＋交通費

・交通費：上限3万円/月
・残業代：残業発生時は1分単位で支給
・研修中の給与変動なし
交通費 交通費規定支給
月3万円まで。
車通勤ＯＫ(ガソリン代規定支給)
固定残業代 なし
【「私にできるかな」の不安を、「私ならできる！」の自信に変える手厚いサポート】
パソコンスキルに自信がなくても大丈夫！丁寧な研修と分かりやすいマニュアルがあり、分からないことは管理者がすぐにサポートして一緒に解決する温かいチーム体制が魅力です！

【メール対応8割！自分らしいペースで、焦らずにスキルアップできる環境です】
業務の中心はメールでの対応。豊富なテンプレートを活用できるうえ、送信前には必ず管理者が内容を優しくチェックします。落ち着いて業務に向き合えるので着実に成長できます。

【大好きなファッションを諦めない！髪型・ネイル自由で毎日を楽しく彩る職場】
服装はもちろん、髪色やピアス、髭まであなたの個性をそのまま活かせる自由な社風です！お気に入りのスタイルで出勤すれば、毎日のモチベーションも自然とアップしますよ♪

【大分駅から徒歩2分の好立地！お仕事終わりのプライベート時間も大満喫】
JR大分駅からあっという間に到着する駅チカオフィスだから雨の日も通勤ラクラク！周辺にはカフェやショッピングスポットも充実しており、シフト後の自分へのご褒美時間も楽しめます。
ページトップへ戻る
■仕事情報
仕事内容 【企業向けスマホ・タブレットのサポート業務】

企業様に貸し出しているスマートフォンやタブレットに関するお問い合わせ対応です。「パスコードを忘れた」「アプリが起動しない」といった操作のお困りごとや修理受付をサポートします。
※メールがメインで、電話少なめです！業務比率はメール8割、電話2割程度。


◆==よくあるお問い合わせと対応例＝＝◆
『パスコードを忘れて端末にサインインできない』
⇒専用サイトにてパスワードリセットを実施、ユーザー様ご自身で再設定いただくようご案内

『端末の修理を依頼したい』
⇒申請書をいただき、キャリアへ修理を依頼。

『アプリが正常に起動しない』
⇒アプリの入れ直し・設定方法について操作手順をご案内

【メール対応メインで安心！テンプレート完備のお問い合わせ対応】
文章作成が苦手でも大丈夫！豊富なテンプレートを活用してスムーズに返信が作成できます。

【未経験でも心強い！送信前の管理者チェックと万全のサポート】
メール送信前は必ず管理者が内容を確認します。一人で悩むことなく安心して業務を進められます。

※法人のお客様のため、クレームはほぼありません♪
※電話もマニュアルを見て回答していただきます！

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
未経験者歓迎
学歴不問
＊パソコン基本操作が可能な方(インターネット閲覧、キーボードでの文字入力、コピー＆ペーストなどができる方)

【こんな方を歓迎しています】
★コールセンターや接客業の経験を活かせるお仕事です！
★普段からスマホ・タブレットを使っている方歓迎
★法人対応(BtoB)のお仕事をお探しの方歓迎
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週4日
　【勤務時間】
・基本シフトは9:00-18:00
・繁忙期（6月～8月）のみ8:30-17:30、11:00-20:00シフトあり
※各実働8時間/休憩1時間

【研修】

座学：2週間
OJT：10日程度
※平日9:00～18:00(実働8時間)

【入社日】
随時　※入社日は9:00～18:00(実働8時間)勤務
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 月～日曜日・祝日で週4～5日勤務
※シフト制
※曜日固定休は不可
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ■社会保険完備（条件有）
■有給休暇（法定に則る）
■定期健康診断（年1回/条件有）
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■正社員登用制度あり
■交通費規定支給（上限30，000円/月）
■屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

＜ドレスコード＞
服装自由(髪型・髪色自由、髭・ネイル・ピアスOK)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
ページトップへ戻る
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名：1298559
応募後のプロセス 応募→面接→内定
最短2日で合格のご連絡をいたします！
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-693-314
戻る
ページトップへ戻る
検索履歴
キープリスト
最近見た仕事