職種：法人向けチャットでのお問い合わせ対応

仕事番号：51_BDG_2606_15

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

土日祝休み／18:00退社で残業ほぼなし／チャットメインで電話ほぼなし／服装・髪型・ネイル自由で自分らしく【天神駅】

未経験から始める法人向けチャット対応／タイピングスキルを活かせる／丁寧な研修とテンプレート完備で安心／おしゃれを楽しみながら自分らしく働ける

未経験も歓迎フリーターも歓迎交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ既卒・第二新卒ＯＫ社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中土日祝日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありブランクOK 少人数の職場勤務地固定家庭都合休OK U・Iターン歓迎リモート面接OK 転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	法人向けチャットでのお問い合わせ対応
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	福岡市地下鉄空港線天神駅徒歩1分
給与	時給1,300円～1,400円 ※評価に応じ昇給 ※研修中同時給 ※別途交通費規定支給あり！（上限5万円/月）【月収例】時給1,300円の場合時給1,300～1,400円×実働7時間×20日＝18万2,0000円+交通費
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

【安心のサポート体制！未経験からでも自信を持ってデビューできます】
「ここの表現少し変えてみようか」と、管理者が優しくアドバイスをくれる温かい環境です。10人前後の小さな窓口なので、質問もしやすくサポートも手厚いのが魅力。下書きのチェック体制があるので、未経験でも安心感を持ってスタートできます。

【プライベート充実！土日祝休み＆18時終業でメリハリのある生活を】
完全週休2日制(土日祝休み)で、18時にはピタッと退社！残業もほぼないので、仕事終わりのショッピングや週末の予定も思い切り楽しめます。家庭や趣味との両立を目指す方にもぴったりの、ワークライフバランスを大切にできる環境です。

【おしゃれを諦めない！服装・髪型・ネイル・ピアス・髭すべて自由】
ドレスコードがないため、いつものあなたらしいスタイルで出勤可能。お気に入りのネイルやヘアカラーを楽しみながら、モチベーション高くお仕事に取り組めます。自分らしさを表現できる職場で、毎日楽しく働きませんか？

【駅チカ＆快適オフィス！充実した休憩室でリフレッシュできます】
天神駅から徒歩1分の好立地で通勤もラクラク。電子レンジや冷蔵庫、無料Wi-Fiが完備されたきれいな休憩室があり、ランチタイムはほっと一息つけます。450円のお弁当販売やおやつの自販機もあり、快適な環境でオンオフの切り替えもしっかりできます。

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■仕事情報

仕事内容	【法人向けチャットサポート業務】 BtoB(法人対応)のお仕事です！電子契約サービスを利用中の会員企業様からの各種設定・システム操作に関する、チャットでのお問い合わせ対応をお任せします。クレームはほぼありません♪ ●◎---よくあるお問い合わせ例---◎● 「アカウントを追加したい」「アカウントのアドレス変更方法を教えてほしい」「書類の送信先を変更したい」「メールが届かない」ご入社後はまずチャット業務を覚えて頂き、その後はコール業務にも携わって頂きます。 ※チャット：9割・コール：1割　2～3か月はチャットのみの対応♪ ＜未経験でもテンプレート完備で安心＞チャット業務ではあらかじめ用意されたテンプレートを使用するため、ゼロから文章を考える不安はありません。管理者の確認後に送信するので、少しずつ操作に慣れながら、あなたのペースで業務を習得していくことができます。＜タッチタイピングた得意な方におすすめ＞当窓口はチャットツールやWebツールを利用する機会が多く、電話対応はほぼありません。文字を交わしてのコミュニケーションが得意！という方や、タッチタイピングができる方におすすめのお仕事です♪ ※業務にはMacbookを使用しています◎Windowsしか使ったことが無い方でも丁寧な研修がありますので安心してご応募ください！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要高卒以上未経験者歓迎・タイピングスキルがある方 ※タッチタイピング不可でも予測変換や辞書登録などで応対可能です・パソコンを使用した事務の経験がある方 <<こんな方を歓迎しています>> ★法人のカスタマーサポートの経験がある方 ★事務業務の経験がある方 ★テクニカルサポート経験がある方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:50～18:00 (7時間) 最低勤務日数　週5日【勤務時間】 9:50～18:00(実働7時間/休憩70分) 【研修】座学：5日間 OJT：約3ヶ月 ★チャット業務に慣れるまでは、下書きを作成し　管理者のチェックを行ってから送信します。　慣れるまでじっくりと業務に携わっていただけます！ ★入社～3ヶ月目以降より　コール業務の研修を行います。
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	完全週休2日制(土日祝休み)
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	社会保険完備(法令通り) 有給休暇定期健康診断休憩室・ロッカー完備休憩室無料Wi-Fi完備前給制度あり(稼働分) 正社員登用のチャンスあり社内お弁当販売あり時間外手当は1分単位で支給交通費規定支給(上限5万円/月) 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) ※待遇はすべて規定/条件有＜ドレスコード＞・服装自由・髪型・髪色自由・髭・ネイル・ピアスOK (お好みのファッションやネイル、ヘアスタイルを我慢せず、あなたらしいスタイルで自由に働くことができます)
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社予定日	2026/6/15(月)　※入社日は9:30～13:00(実働3時間30分)勤務　　※最終面接：6/2(火)予定

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1299340
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-277-314

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