職種：インターネットバンキングの操作に関するコールセンター

仕事番号：52_NTD_2607_01

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

未経験歓迎のオフィスワーク／段階的研修で安心／カフェ風休憩室完備／服装・髪型・髪色・ネイル自由で自分らしく／残業ほぼなし＠宮崎市

安心して始められる段階的サポート体制／頑張りが反映される時給アップ制度／お洒落なカフェ風休憩室でリフレッシュ／服装・髪型・髪色自由で個性を活かせる／嬉しい有給の小休憩あり

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 昼からの仕事週4日以上平日休み服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につくブランクOK 40～50代も歓迎新卒家庭都合休OK U・Iターン歓迎リモート面接OK 50代以上応募可転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	インターネットバンキングの操作に関するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：更新有ーーーーーーーー契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒880-0812 宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ日豊本線宮崎駅徒歩3分
給与	時給1,150円～1,330円 ※スキル・評価により変動 ※研修中も同時給 ◎交通費別途支給(上限5万円：規定有) ◎駐車場補助有(規定有) ※残業はほぼありませんが、定時以降、1分単位できっちり残業代支給！【月収例】月収20万2400円～22万円＋交通費 ※時給1150円～1250円×実働8時間×22日
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

【未経験からでも安心の研修とフォロー体制】
段階式の研修をご用意しており、デビューまで常時フォローします。いきなり一人にすることはないので、オフィスワークが初めての方も安心してスタートできます。

【頑張りをしっかり評価する時給アップ制度】
対応できる業務範囲が増えるごとに時給がアップする評価制度あり！入社から4ヶ月目で時給1200円、スキルや評価によっては最大時給1330円まで昇給が可能です。

【お昼休みも快適なカフェ風のお洒落な休憩室】
Free Wi-Fi完備で、レンジやポットも自由にお使いいただけます。お惣菜やお弁当の販売、飲み物やお菓子の自販機もあり、外出しなくてもゆっくりとリフレッシュできる環境です。

【自分らしく働ける自由なドレスコード】
服装はデニムやスニーカーでもOK。髪型や髪色、ピアス、ネイルも自由なので、お仕事のために新しく服を用意する必要がなく、あなたらしさを大切にしながら働けます。

【通勤もショッピングも便利な駅チカ好立地】
宮崎駅から徒歩3分とアクセス抜群。駐車場代の補助もあるため車通勤も可能です。休憩時間や仕事終わりに駅前の施設でショッピングや食事を楽しむこともできます。

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■仕事情報

仕事内容	【インターネットバンキングに関するお問い合わせ対応】パソコンやスマートフォンでインターネットバンキングをご利用中のお客様からのお困りごとを、マニュアルや手順に沿って一緒に解決していくお仕事です。専門知識は一切不要で、未経験からでも安心してオフィスワークを始められます。【対応件数】約4件／1時間＜具体的な対応例＞・ログインできない(ID/パスワード、ワンタイムパスワード設定など) ・初回登録の手順が知りたい・振込/残高照会などの操作方法を教えてほしいなどのお問い合わせに対してご対応いただきます。【未経験でも安心の手厚いサポート体制】段階式の研修をご用意しており、デビューするまで常時しっかりフォローいたします。いきなり一人にすることは絶対にありませんのでご安心ください。【あなたの「聞く力」がそのまま武器に】 1時間の対応件数は約4件と落ち着いたペースです。お客様のお話をじっくり聞き、丁寧に確認しながらご案内する経験がそのまま活かせます。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要学歴不問未経験者歓迎【必須】＊パソコンの基本操作ができる方 (文字入力、画面の切り替えなど) 【歓迎】＊お客様の話を落ち着いて聞き、確認しながら案内できる方 ─…─…─…─…─…─…─…─…─…─… スタッフのほとんどが、未経験からスタートしています♪ ─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…
勤務時間	勤務時間 08:50～17:50 (8時間) 最低勤務日数　週4日勤務時間 12:00～21:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日 ※シフト制 ※遅番固定可
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週4～5日勤務 ※シフト制＜シフト確定時期＞毎月中旬ごろに次月の希望シフトの聞き取りをします。 25日頃迄に次月分のシフトが確定します。 ■急な休み調整もご相談ください。
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	＊社会保険完備(条件有) ＊通勤手当＊駐車場代補助有＊有給休暇＊休憩室有＊服装・髪型自由＊産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇制度＊慶弔見舞金制度＊正社員登用制度有＊年1回無料健康診断(条件有) ＊オフィス禁煙(喫煙室有) ※各規程有
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社日・研修日程	7/1(水) ※入社日は9:30～17:50(実働7時間20分) 【研修】 7/1～7/2…イニシャル研修・会社概要 7/3～7/13…業務研修 7/14～7/31…ロールプレイング 8/1～8/15…OJT ※研修中は8:50～17:50・土日祝休み ※週4日勤務希望の方は、研修中も週4日勤務OK

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1300164
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-775-314

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