職種：TOTO製品の修理受付に関するコールセンター

仕事番号：51_TOM_2607_06

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着【最大時給1540円】週3日～勤務OK／服装・髪色・ネイル自由／天神駅チカ徒歩1分／未経験者歓迎

未経験から始める水回りのサポート／手厚いフォローでブランクがあっても安心の環境／嬉しい前給制度や社内お弁当販売あり

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 3ヶ月以内勤務 1日7時間以下勤務ＯＫ週3～4日以内平日休み昇給あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 40～50代も歓迎リモート面接OK 50代以上応募可駅近5分以内

■基本情報

職種	TOTO製品の修理受付に関するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	福岡市地下鉄空港線天神駅徒歩1分
給与	時給1,350円～1,510円 ※評価に応じて変動 ■研修中時給：1,250円（入社後、約3ヶ月間程度） ■交通費規定支給（上限5万円/月） --------------------------------------------------- 時給UP↗ 【業務修得後】（入社3か月～半年を想定）土日祝日：時給＋150円！平日17:00～18:00：時給＋150円！ --------------------------------------------------- 【月収例～週5日勤務の場合～】時給1,350～1,510円×実働8時間×22日＝23万7,600～26万5,760円+交通費
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

【がんばり次第でキャリアアップも目指せます！】
入社半年後でリーダーへの昇格実績もあり、目標を持って働きたい方にもおすすめの環境です。評価に応じて時給も変動するため、毎日の業務へのモチベーションも自然と高まります。

【プライベートと両立しやすい柔軟なシフト！】
週3日からの勤務が可能で、ご自身のライフスタイルに合わせた働き方が選べます。残業も少なめなので、お仕事終わりの時間も充実させやすく、無理なく長く続けられるお仕事です。

【嬉しい手当でしっかり稼げるチャンス！】
業務修得後(入社3ヶ月～半年を想定)には、土日祝や平日の17～18時に勤務した場合、時給がプラス150円になります！効率よく収入を増やしたい方にも嬉しい、やりがいのある制度です。

【あなたらしいスタイルでのびのび働けます！】
服装や髪型、髪色はもちろん、ネイルやピアスも自由です！お仕事のためにわざわざ新しい服を用意する必要がなく、いつもの自分らしいスタイルのままでリラックスして業務に取り組めます。

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■仕事情報

仕事内容	【TOTO製品に関するお問い合わせ対応】トイレ・キッチン・お風呂・洗面台など、水回りのTOTO製品に関する修理受付をお願いいたします。お困りのお客様から状況を優しくお伺いし、安心をお届けするお仕事です。マニュアルに沿って品番や状況をお聞きし、現場の担当者へ手配するまでがメインとなります。 ◎●◎よくあるお問い合わせ例◎●◎ 「便座が温まらない」「ウォシュレットが使えない」「水漏れしているので修理してほしい」「お湯が出ない/水が止まらない」 ●◎●対応の流れ例●◎● ・品番/故障状況を聞き取り・訪問先の情報聞き取り・受付入力処理・現場担当者への発信 1件にかかる対応時間は6～7分程度、後処理は3分程度です。1時間5件程度にご対応頂きます。＜長く働ける職場です＞ 40～50代のメンバーが多く在籍中！10年以上続いている窓口で、勤続年数が長い方も多く在籍されています。管理者のフォローが手厚く、働きやすい職場です！＜未経験からでも安心の丁寧なサポート体制＞入社後の座学やロールプレイングなど、段階を踏んだ丁寧な研修をご用意しています。デビュー後も手厚いフォローがあるため、ブランクがある方や未経験の方でも安心してスタートできます。＜「ありがとう」の言葉が直接届く＞水回りのトラブルでお困りのお客様をサポートするため、対応後には感謝の言葉をいただけることも多く、人の役に立っているという実感を日々得ながら働くことができます。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要学歴不問未経験者歓迎パソコン基本操作が可能な方 ⇒簡単なショートカットキーの活用や文字入力に抵抗がない方【こんな方を歓迎しています】・コールセンターを含む接客業のご経験をお持ち方・お話を聞くことが好きな方・修理手配の業務経験がおありの方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 07:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週3日【勤務時間】 7:50～17:00(実働8時間・休憩70分) 8:50～17:00(実働7時間・休憩70分) 8:50～18:00(実働8時間・休憩70分) ---------------------------------------- 【短時間勤務もOK‼】例） ④7:50～12:00 ⑤8:50～13:00 ⑥8:50～14:00 ⑦13:50～18:00 （各休憩10分）など・・・シフト多数!! ※働きやすいシフトをご相談ください！【勤務日数】週3～5日勤務 ※土日祝は月3～4日程度の出勤です。【入社日】 5月11日(月)　※入社日は9:30～17:00(実働6時間30分・休憩60分)勤務【研修】平日8:50～17:00 ＊座学：5/12～5/29 ＊ロールプレイング：6/1～6/9 ＊OJT：6/10～6/17
勤務期間
休日・休暇	週休2日制 ★家庭優先でOK★ 家庭の都合による急なお休みや早退にも受難に対応しています。
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■社会保険完備（条件有） ■有給休暇（条件有） ■定期健康診断（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度有（規定有/稼働分） ■正社員登用制度有 ■社内お弁当販売有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給（上限5万円/月） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）＜ドレスコード＞服装自由(髪型・髪色自由・ネイル・ピアスOK)
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1301753
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-277-314

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