職種：市区役所の部署へお電話を転送するコールセンター

仕事番号：53_KOB_2607_14

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

【土日祝休み】スキル不問・週4日～勤務OK│17:30退社│髪型・髪色・服装自由│車通勤OK│大分駅

仕事終わりに駅前でお買い物／子育てや家庭との両立もバッチリ／安心の手厚いサポート／選べるショートタイム

未経験も歓迎学生も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給経験者・有資格者も歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ社会人未経験ＯＫ平日のみOK 週4日以上土日祝日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度ありブランクOK 大手企業家庭都合休OK U・Iターン歓迎面接時マスク着用リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	市区役所の部署へお電話を転送するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒870-0035 大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ久大本線大分駅徒歩3分
給与	時給1,150円交通費別途規定支給(月額上限3万円まで) 残業ほぼなし！【月収例・フルタイム勤務の場合】時給1,150円×実働7時間50分×20日＝180,090円＋交通費【月収例・ショート勤務の場合】時給1,150円×実働5時間20分×20日＝122,590円＋交通費
交通費	交通費規定支給月3万円まで。車通勤ＯＫ(ガソリン代規定支給)
固定残業代	なし

【週4日からの勤務で私生活も大切にできます】
土日祝日は完全にお休みなので、ご家族やお友達と予定を合わせやすいのが嬉しいポイント！週4日からの勤務もご相談可能ですので、「平日に1日お休みが欲しい」という方も大歓迎！ご自身のペースで無理なく働けます！

【家庭都合のシフト相談もOK！無理なく私らしく働ける環境です】
「子どものお迎えに間に合わせたい」「平日の夕方は家事に専念したい」そんな声にお応えし、14:00までのショートタイム勤務もご用意しています。お子様がいるママさん・パパさんも多く、プライベートとの両立もバッチリです！

【大分駅徒歩3分！定時退社で仕事終わりの時間も充実させられます】
残業はほとんどなく、定時でピタッと退社可能！駅が目の前なので、帰りにアミュプラザおおいたでお買い物をしたり、夕食の準備にも余裕を持って取り組めます。メリハリのある充実した毎日を送りませんか。

【あなたらしさを大切に。オシャレを我慢せず働ける自由な職場です】
髪色、ネイル、ピアス、髭、服装まで全て自由！いつものあなたのままで、リラックスして働けるのが大きな魅力！

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■仕事情報

仕事内容	【市区役所宛ての代表電話取り次ぎ業務】市区役所代表電話にかかるお問い合わせ内容を確認し、適切な担当窓口へ転送するお仕事です。基本的に「どこの窓口へかければ良いかわからない」という方からのお問い合わせが多数のため、内容を正確に把握し、適切な窓口を判断してお繋ぎいただきます。各窓口の手続き内容を理解し、専用システムで内線番号を検索のうえ、該当窓口へ転送します。 ■対応の流れ ①市民の方からの入電 ②用件をヒアリング（何の手続きか・状況などを詳しく確認） ③PCマニュアルやシステムを使い、該当部署を検索 ④適切な部署へ転送 ⑤専用システムに履歴を入力し対応完了（入力はプルダウンより選択するだけ）市区役所の手続き内容や窓口についての研修もしっかり行います。マニュアルも完備しており、フォロー体制も整っているため、未経験の方でも安心してスタートいただけます。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要未経験者歓迎学歴不問パソコン基本操作が可能な方 ※起動～終了、マウス操作、手元を見ながらのタイピング等【こんな方を歓迎しています】 ◎人とのコミュニケーションが大好きな方 ◎お仕事で電話対応の経験がある方 ◎コールセンター経験のある方 ◎県や市でお仕事経験のある方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:40～17:30 (7.83時間) 最低勤務日数　週4日 ※有給休憩にて10分休憩あり【勤務期間】長期【勤務時間】 ★ショートタイムでの勤務も可能です　 8:40～14:00(実働5時間20分）　面接時、お気軽にお申し付けください！【研修】平日9:00～17:00(実働7時間) 座学：2週間程度 ★週4日勤務の方も研修期間中は週5日勤務必須【入社】 7/14 勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:40～14:00 (5.33時間) 最低勤務日数　週4日
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	平日のみ　週4～5日勤務 ※土日祝休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■有給休暇（規定有） ■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■社会保険完備（条件有） ■定期健康診断（条件有） ■正社員登用制度あり（条件有） ■時間外手当は1分単位で支給 ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有） ■服・髪・ネイル自由 ■年末年始休暇(無給) ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1303803
応募後のプロセス	応募→面接→内定最短3日で合格のご連絡をいたします！
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-693-314

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