職種：地方銀行インターネットバンキングのコールセンター

仕事番号：51_NDNH_2608_03

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

未経験歓迎／土日祝休み＆平日のみ／高時給1400円／残業ほぼなし／ネイルや服装自由@博多

オフィスワークデビュー応援／土日祝は家族とゆっくり／感謝されるお仕事／手厚い研修とフォロー

未経験も歓迎フリーターも歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中土日祝日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業なし残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありブランクOK 職場が禁煙職場が分煙 U・Iターン歓迎リモート面接OK 転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	地方銀行インターネットバンキングのコールセンター
雇用形態	派遣（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新　有【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし就業先と派遣契約での就業となります
勤務地	〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目 >> 地図【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	福岡市地下鉄空港線博多駅徒歩5分
給与	時給1,400円研修時給：1,400円
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

【地元で安定安心の大企業のお仕事】
地元ではだれもが知っている銀行さまのお仕事です。安心・安定！長期で働きたい方におすすめ！資格・経験不問で誰でも【時給1400円】！週5日勤務(168h/月)で月収23万5200円以上可能です！

【管理者の多くが現場経験者】
現在の管理者のほとんどがオペレーター経験者。実際の業務を経験しているからこそ、現場目線でアドバイスやフォローを行っています。いつでも質問しやすい雰囲気です。

【ベテラン・新人の垣根がない職場】
人間関係が良好で職場の居心地が良いと、長く勤務しているスタッフからも好評です。分からないことを聞きやすく、エスカレーションもしやすい安心の環境です。

【博多駅チカで仕事終わりも充実】
退社後は博多駅近郊でショッピングを楽しめます。デパ地下や大型スーパー、スイーツなど、日々の暮らしに刺激を与えてくれる環境です。

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■仕事情報

仕事内容	【インターネットバンキングのお問合せ窓口】地方銀行のインターネットバンキングの操作方法に関するお客様からのお問い合わせにご対応いただきます。主なお問い合わせ内容は、・ログインできない・パスワードがロックされた・初期設定の方法が分からない・エラーコードが表示されたなど。まずはお問い合わせ内容やエラーコードを確認し、FAQを検索しながら回答します。例えば、・パスワードロック解除のご案内・支店や専門部署へのご案内・初期設定や操作方法のご案内など、お客様のお困りごとを解決していきます。金融知識やバンキングアプリの知識がなくても大丈夫。研修で基礎からしっかり学べます。 ★★将来的にはメール対応にもチャレンジ可能！まずはお電話でのお客様サポートを中心に経験を積んでいただきます。充実した研修とフォロー体制のもとで知識や応対スキルを身につけ、フルスキル習得後にはメール問い合わせ対応の下書き作成など、より専門性の高い業務にも携わることができます。「できること」が増える実感を得ながら、着実にステップアップできるお仕事です。【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要未経験者歓迎＊高卒以上＊コールセンターでの勤務経験をお持ちの方＊パソコン基本操作が可能な方(コピー&ペーストができる、値貼り付けができる) 【活かせる経験・スキル】 ◎金融機関・テクニカルサポート経験者大歓迎 ◎コミュニケーションスキルがある方業務に必要な知識については研修でしっかりとお教えしますので事前の知識は不要です◎ブランクのある方もぜひお気軽にご応募ください！
勤務時間	勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日 ※入社手続きのみCXスクエア博多(博多駅前4-2-25)にて実施手続き後、勤務地の博多駅前3丁目での勤務となります勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 10:50～20:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日遅番勤務は、業務に慣れてからお任せするため、入社後すぐに発生することはありません。まずは研修や早番帯で業務知識・応対スキルをしっかり身につけていただき、目安として入社後3か月頃から段階的に遅番シフトへ入っていただきます。
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	完全週休2日制（土日祝休み）＊年末年始休暇あり
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆正社員登用制度 ◆友人同士の応募・面接OK ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) ※各待遇、規定/条件有
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
入社予定日	2026/8/3（月）9:30~18:00（実働7h30m/休憩1ｈ）　最終面接日：7/29（水）

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1311246
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-277-314

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