職種：有名クロスプレイゲームに関するメールサポート

仕事番号：51_HYVJ_2610_05

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着【電話対応なし】有名クロスプレイゲームに関するメールサポート【天神駅】

超有名オープンワールドアクションRPGやファンタジーアクションRPGのユーザーサポートの業務です。メールでの対応で、電話対応は一切なし♪

未経験も歓迎フリーターも歓迎高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中平日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく残業ほぼなし(月20時間未満) 職場が分煙大手企業外資系勤務地固定 40～50代も歓迎リモート面接OK 転勤なし駅近5分以内完全週休2日制

■基本情報

職種	有名クロスプレイゲームに関するメールサポート
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神１丁目１３−６西鉄天神ビル >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	福岡市地下鉄空港線天神駅徒歩3分
給与	時給1,380円（研修中賃金同一） ■交通費規定支給（上限50,000円/月）【月収例】時給1,380円×実働8時間×22日＝24万2,880円＋交通費
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

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ゲーム好きの方必見！！
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★世界中にプレイヤーがいる大人気オープンワールドRPGです！
★ゲームを知ってもらうために、業務時間中に「ゲームプレイ」の時間を設けています♪
★業務中に使用するPCはハイスペックなゲーミングPCです！

☆彡趣味がやりがいのある仕事になる♪

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■仕事情報

仕事内容	【有名クロスプレイゲームに関するメールサポート】超有名オープンワールドアクションRPGやファンタジーアクションRPGのユーザーサポートの業務です。メールでの対応で、電話対応は一切なし♪ ゲーム好きの方、共に楽しみながらユーザーのプレイを手助けしましょう★ 【よくあるお問い合わせ例】「ゲームにログインできないのですが…」「ゲームの攻略方法について知りたい」「課金の返金について教えてほしい」【対応内容例】お問い合わせ内容にもよりますが、下記一例です♪ (1)使用しているアカウントを確認 (2)どのゲームタイトルか確認 (3)実施したトラブルシューティングを確認 (4)解決方法をご案内！ 1件の対応にかかる時間は5分、後処理は1分程度です。メールテンプレートも完備♪ 不明点はリーダーにすぐに質問することができ業務中に実際のゲームをプレイして検証したりととても明るく楽しい事業所です★ ゲームが好きな方にピッタリのお仕事です！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要 PCの基本操作（Gmail等のメール操作ができればOK）高卒以上 <<歓迎スキル>> ★コールセンターなどのオフィスワーク経験がある方 ★普段からゲームで遊んでいる、　ゲームの細かい部分にも興味がある方 ★英語スキル（英検準1級程度） ※歓迎スキルについてはなくても問題ございません。
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日【勤務時間】 9:50～19:00（実働8時間・70分休憩） ★ランチ休憩以外に30分の有給休憩あり♪ 　リフレッシュしながら働けます♪ ★土日祝含むシフト制【研修】 ★研修時間：平日9:50～19:00(実働8時間)　 ★研修中賃金同一座学：10/5～10/26 OJT：10/27～10/30 【入社日】 10月5日(月)　※入社日は9:30～18:30(実働8時間)勤務
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週休2日制(シフト制)　 ※曜日固定休不可 ★希望休は月3日まで申請OK◎ 　毎月25日頃にシフトが確定します。
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■社会保険完備（条件有） ■育児・介護休暇（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■有給休暇・半日有給休暇（規定有） ■定期健康診断（条件有） ■正社員登用制度あり ■時間外手当は1分単位で支給　■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）■交通費規定支給（上限5万円/月）
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社予定日	10月5日(月)　※入社日は9:30～18:30(実働8時間)勤務　※最終面接日：9月29日(火)予定

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1320885
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-277-314

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