【公式求人】トランスコスモス　福岡の契約社員採用情報

職種：アパレルブランドのECサイトお問い合わせ対応・事務

仕事番号：51_SH2NB_2610_06

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

土日祝休み♪｜スニーカー好き必見のお仕事｜おしゃれを我慢しない職場｜安心のフォロー体制【天神駅チカ】

スニーカー好き必見のお仕事／私服・ネイル・髪色自由で出勤／土日祝休みで週末は自分の時間／少人数体制で安心のサポート

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給経験者・有資格者も歓迎駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上土日祝日休み 1ヵ月以内に勤務時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり週払い服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度ありブランクOK 少人数の職場 40～50代も歓迎 U・Iターン歓迎リモート面接OK 転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	アパレルブランドのECサイトお問い合わせ対応・事務
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新　有
勤務地	〒810-0001 福岡県福岡市中央区入社後、勤務地に変更が発生する可能性があります。
最寄駅	福岡市地下鉄空港線天神駅徒歩1分西鉄天神大牟田線西鉄福岡駅徒歩5分
給与	時給1,250円～1,250円事務・メール＋電話対応：時給1250円研修中同一時給
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

【憧れのアパレル業界で働く】
スポーツ系アパレルブランドに携われるチャンスです。あなたが持っているスニーカーやウェアのブランドかも。未経験からでも大好きなアパレル業界の裏側を支える、やりがいのあるお仕事です。

【自分らしさを大切にできる】
デニムやスニーカーなど、いつものお気に入りの服装で働けます。髪色自由、ネイルやピアスもOK。仕事のために自分のスタイルを変える必要がないので、毎日あなたらしく楽しく出勤できますよ。

【週末はしっかりリフレッシュ】
土日祝は完全にお休みで、平日のみの勤務です。お友達や家族との予定も合わせやすく、推し活や趣味の時間もたっぷり確保できます。オンとオフのメリハリをつけて、充実した毎日を送りましょう。

【快適なリフレッシュ空間】
おしゃれなカフェのような、広くて綺麗な休憩室を完備しています。無料のWi-Fiやコンセントもあるので、スマホの充電や動画視聴もバッチリ。日替わりのお弁当販売もありランチタイムも楽しみの一つです。

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■仕事情報

仕事内容	【スニーカーが人気のアパレルブランドのECサイトにおける事務・お問合せ対応】世界的に有名なスポーツ系アパレルブランドのオンラインショップを裏から支えるお仕事です。「オフィスワークは初めてだから不安…」という方もご安心を。まずはマニュアルに沿った注文内容の確認や商品レビューのチェックなど、簡単な事務やメール対応からスタートします。慣れてきたら、お客様からのお問い合わせにもお電話で対応していただきます。～具体的な業務内容例～＊注文内容確認＊キャンセル処理＊返品＊返金処理と対象者へのメール送付＜具体的な対応例＞＊「商品を返品したいんですが」＊「ログインできない」＊「退会したいです」＜対応の流れ例＞ (1)お客様よりメール/お電話にてお問い合わせが入る (2)個人情報と注文番号などからお客様と契約を特定する (3)お問い合わせの内容によって契約管理システムやメールなどの後続処理を実施＜パソコン文字入力が苦手でも安心のサポート＞メールはお手本となるテンプレートを使って作成します。ゼロから文章を考える必要がないため、「パソコンでのタイピングは少し苦手かも」という方でも、パズルのように言葉を当てはめるだけでスムーズに対応できますよ。少しずつ慣れていけば大丈夫です。お気軽にご応募お待ちしています♪ 入社後、仕事内容に変更が発生する可能性があります。
必要な資格・条件	資格不要未経験者歓迎高卒以上＊パソコン基本操作(キーボード入力、マウス操作)が可能な方＊ショートカットキーの利用が可能な方＊簡単なパソコン操作(Excel入力編集)が可能な方【歓迎】＊アパレルに興味がある方＊コールセンター経験を活かせるお仕事です＊スニーカーやスポーツウェアが好きな方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	月～金曜日で週4～5日勤務 ※シフト制 ※土日祝休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社入社後、勤務地に変更が発生する可能性があります。
待遇・福利厚生	■社会保険完備（条件有） ■育児・介護休暇（条件有） ■有給休暇（条件有） ■半日有給休暇（条件有） ■定期健康診断（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度有（規定有/稼働分） ■正社員登用制度有 ■社内お弁当販売有（日替わり弁当/450円） ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給（上限5万円/月） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）＜ドレスコード＞デニムやスニーカーなど服装自由いつものお気に入りの服装で働けます (髪型・髪色自由・ピアス・ネイル・髭OK)
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社日	入社日：10/6(火)　シフト⇒9:30～18:00 （実働7時間30分・休憩60分）

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1322768
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-277-314

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