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職種:ナチュラルコスメブランドのコールセンター
仕事番号:53_LOC_2703_32
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
オープニングメンバー募集!時給1300円のオフィスワーク/土日祝休み&残業ほぼなし◎週4日~勤務相談OK/服装・髪型・髪色自由!ネイルOK@大分市
コスメを試しながら美容知識が身につく!段階的な研修でデビューまで安心/18:00までのワンシフトで定時退社が可能/車通勤OK・交通費規定支給/カフェのような休憩室でリフレッシュ◎
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中 オープニングスタッフ 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上 土日祝日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 残業なし ブランクOK 大手企業 勤務地固定 転勤なし 駅近5分以内 完全週休2日制
■基本情報
職種 ナチュラルコスメブランドのコールセンター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒870-0035
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル >> 地図
【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 JR久大本線 大分駅 徒歩3分
給与 時給1,300円
研修中も同時給

・交通費別途規定支給(月額上限3万円まで)
・残業代は1分単位でお支払い!

< 収入例 >
■月収22万8800円以上可能 ※別途交通費規定支給
(内訳:時給1300円×実働8時間×22日)
交通費 交通費規定支給
月3万円まで。
車通勤OK(ガソリン代規定支給)
固定残業代 なし
新しく始まるナチュラルコスメブランドのお仕事で、10名の仲間とオープニングスタッフとして大募集!一緒にスタートする仲間がいるから、新しい環境に飛び込む心強さを感じながら働き始められます。

【18:00までのワンシフト】
8:45~18:00の固定時間勤務。土日祝休みで週4日勤務も相談できるため、自分の時間を確保しながら、生活リズムを整えて長く続けられます。

【時給1300円+交通費で収入面もしっかり】
時給1300円で研修中も同時給。レギュラーワークで月収22万円以上も可能!安定した収入を得られます。

【大分駅チカ!車通勤にも対応】
大分駅から徒歩3分のオフィスなので、毎日の通勤がしやすいうえ、車通勤もOK。もちろんガソリン代の支給もあります。

【自分らしく働けるオフィス】
服装・髪型・髪色自由で、ネイル・ピアス・髭も自由。仕事のためにおしゃれを我慢するのではなく、自分らしいスタイルを楽しみながらオフィスワークを続けられます。

【カフェのような休憩室で気分をリセット】
休憩室には食品用自動販売機やコーヒーマシン、ポット、電子レンジ、冷蔵庫があり、Free Wi-Fiも利用OK。休憩時間はゆったり過ごして、気持ちを切り替えて仕事に戻れます。
■仕事情報
仕事内容 ナチュラルコスメブランドのカスタマーサービス担当として、電話・メール・チャットでお客様からのお問い合わせに対応します。

<具体的には>
*注文内容・配送状況・商品等に関するご案内
*事務処理・データ入力
*発信業務
*メール送信
*対応履歴の管理 など

【商品を試しながら美容知識も身につく】
実際にコスメを試しながら、使用感や商品の特徴を学べる環境!自分で体感した知識をお客様へのご案内に活かせるため、楽しみながら美容への理解も深められます。

【段階的な研修でしっかりサポート】
基礎知識からシステム操作、ロールプレイングまで、段階的に学べます。デビュー後も模擬トレーニングやフォローアップ研修があり、コールセンター未経験でも着実に慣れていけます。

【幅広い応対方法でオフィススキルを磨ける】
電話だけでなく、メール・チャットでのお問い合わせ対応やデータ入力も経験できます。お客様対応の経験を活かしながら、オフィスワークで役立つパソコン操作や文章対応のスキルが身につきます。

【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
学歴不問
未経験者歓迎

【必須】
*接客・販売・受付など、お客様対応経験がある方
*基本的なパソコン操作ができる方
(コピー&ペースト、ショートカットキーの使用など)
*日本語での電話応対・応対履歴入力・メール対応を円滑に行える方
(JLPT N1相当を目安)
※面接時にタイピングチェック・簡単な適性・一般知識確認があります

【歓迎】
*明るく礼儀正しいコミュニケーションができる方
*人と接することが好きな方
*美容やスキンケア、コスメに興味・関心がある方
*お客様目線で丁寧な対応を心掛けられる方
*チームワークを大切にできる方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:45~18:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
入社日のみ9:30~18:00 ※休憩60分

【 研修体制 】
入社からデビューまでしっかりサポートします。
**(入社日のみ9:30~18:00)**
└─ 入社手続き・会社概要説明・オリエンテーション

├─ WEB研修(動画視聴)で基礎知識習得
├─ 現場研修でシステムツール操作を習得
├─ お客様企業トレーナーによるWEB研修
└─ ロールプレイング研修で実践的なスキルを磨きます

**デビュー直後~3ヶ月**
├─ システムツールを使った模擬トレーニング
├─ 録音音声確認で応対品質チェック
├─ 質問回答集を利用した知識補完テスト
└─ フォローアップ研修で苦手な部分を中心に実施

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(土日祝休み)
※週4日~勤務相談OK
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 社会保険完備(条件有)
有給休暇(条件有)
年末年始休暇あり(無給)
車通勤OK(条件有)
定期健康診断(条件有)
休憩室・ロッカールーム・パウダールーム完備
正社員登用制度有
産前・産後休暇、育児休暇
介護休暇制度、慶弔見舞金制度 ※全て会社規定有
時間外手当は1分単位で支給(規定有)
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社日 随時 ご相談ください 9:30~18:00
▼応募に迷ったらこちら▼ 仕事内容や勤務条件で応募に迷ったら
<おしごとカフェ>へご相談ください。
トランスコスモス全求人からご提案も可能♪
相談からそのまま面接予約もできます!
もちろんご相談だけでもOK!
【トランスコスモス おしごと相談会】
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https://x.gd/YUY2B
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▽職場環境はコチラから▽ https://www.trans-cosmos.co.jp/oita/
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名:1324983
応募後のプロセス 応募→面接→内定
最短2日で合格のご連絡をいたします!
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-693-314
「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html
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