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職種:インターネットの契約に関するコールセンター
仕事番号:51_QN_2611_32_LT
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 短期×扶養内OKのオフィスワーク/週3日~勤務OK!1日4時間勤務も相談可能◎/時給1400円+インセンティブで高収入/服装・髪型・髪色自由@福岡市早良区
<4月末・5月末までの期間限定>未経験OK!既存のお客様対応でノルマなし/オシャレOK&休憩室・パウダールーム完備の職場!/ドーム球場近くでライブや野球観戦などのプライベートも充実◎
未経験も歓迎 学生も歓迎 フリーターも歓迎 交通費支給 週2~3日からOK 大学生も歓迎 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 既卒・第二新卒OK 20代活躍中 30代活躍中 1日7時間以下勤務OK 週3~4日以内 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 扶養控除内 ブランクOK 勤務地固定 月1シフト提出 U・Iターン歓迎 リモート面接OK
■基本情報
職種 インターネットの契約に関するコールセンター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:【有期労働契約を更新する場合の基準】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒814-0001
福岡県福岡市早良区
【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 福岡市地下鉄空港線 西新駅 徒歩15分
西鉄バス「医師会館・ソフトリサーチパーク前」から徒歩0分
給与 時給1,400円以上
時給1400円+交通費

<実績に応じてインセンティブあり>
ノルマはありません!
◎インセンティブ例
入社後1ヶ月ほどで月5000円~7500円。
最大月3万円をGETしている先輩も♪
交通費 交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代 なし
【最長5月末まで!短期のお仕事】
4月末・5月末までのいずれかの勤務。6~8ヶ月間の期間限定ワークです。限られた期間で稼ぎたい方や、初めてのオフィスワークにチャレンジしてみたい方などにもピッタリです!

【人気のももちエリアでオフィスワーク!】
天神・博多・姪浜などの主要駅からバスの運行があり通勤便利◎徒歩圏内にドーム球場があり、仕事帰りにそのままライブや野球観戦も楽しめます!

【生活に合わせて選べるシフト】
週3日~勤務OKで、実働6時間・7時間・8時間のシフトから選択可能!午後の短時間勤務や実働4時間勤務、固定休も相談できます。扶養内勤務もできるため、自分の予定と両立しながら働けます!

【頑張りを給与・インセンティブで還元】
時給1400円に加え、実績に応じたインセンティブがあります◎入社後1ヶ月ほどで月5000円~7500円、最大月3万円を獲得している先輩もいるほど!ノルマがないので、未経験の方も安心して始められます。

【身だしなみ自由で自分らしく◎】
服装・髪型・髪色は自由で、ネイル・ピアス・髭もOK。自分らしいスタイルを我慢する必要はなく、その日の気分に合ったオシャレを楽しめます。

【快適な休憩室でリフレッシュ!】
電子レンジや業務用冷蔵庫、給湯器、おやつの自動販売機がある休憩室がスタッフに好評!週1回の自動販売機無料キャンペーンや、年1回の感謝イベントなど、日々のちょっとした楽しみもある職場です。
■仕事情報
仕事内容 【インターネット契約に関するお問い合わせ対応】
インターネットサービスをご利用中のお客様から、契約変更や解約についてのご相談を受け、料金プランやキャンペーン、サービスの利用方法などをご案内します。

お客様のお話を丁寧に伺い、一人ひとりのニーズに合ったご提案を行います。新規のお客様からのお問い合わせはなく、ノルマもありません。

【対応件数】
1~2件/1時間

<具体的な対応例>
「他社に乗り換えるので、解約手続きがしたい」
→理由をお伺いし、利用できるキャンペーンやサービスの活用方法をご案内し、継続をご提案します。

【未経験から始めやすいサポート体制】
未経験からスタートした方が全体の9割!初めての方の不安を理解できるメンバーが多く、フォロー体制は万全です。研修を通じて一つずつ仕事を覚えられます。

【1件ずつ落ち着いて向き合える対応件数】
対応は1時間に1~2件程度。シンプルなお問い合わせなら約5分、ご相談の場合は20~25分ほどです。数をこなすだけではなく、お客様のお話を聞きながら丁寧に対応できます。

【感謝の言葉が仕事のやりがいに】
お客様の状況に合ったご案内によって、「教えてくれてありがとう」と感謝されることも。人の話を聞き、役立つ情報を伝える経験を重ねながら、丁寧な言葉遣いも身につけられます。

【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
学歴不問
未経験者歓迎

【必須】
*資格不要
*パソコン文字入力が可能な方
*手元を見ながらの文字入力でもOK

【歓迎】
*コールセンターの経験がある方
*通信系コールセンターでの経験がある方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50~18:00 (8時間)
最低勤務日数 週3日
8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
※その他、実働6時間・実働7時間もOK
8:50~16:00(実働6時間)
8:50~17:00(実働7時間)

◎午後のショートタイムも相談可能!
◎実働4時間勤務の相談も可能!
◎扶養内勤務可能♪
※ご希望の時間帯についても、面接時にお気軽にご相談ください!

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週3~5日(土日祝含むシフト制)
★週3日勤務、固定休相談OK
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ■社会保険完備(条件有)
■育児・介護休暇(条件有)
■有給休暇(条件有)
■半日有給休暇(条件有)
■定期健康診断(条件有)
■休憩室・パウダールーム・ロッカー完備
■正社員登用制度有
■時間外手当は1分単位で支給(規定有)
■交通費規定支給(上限5万円/月)
■分煙オフィス(喫煙スペース有)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社日 11/2(月)
※入社日初日/ 9:30~10:30
※初日は入社手続きのみ
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名:1334384
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-277-314
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