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職種:大手航空会社に関するコールセンター
仕事番号:51_SKLD_2612_07
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 憧れの航空業界でのリーダー業務/未経験からの挑戦もOK!/週4勤務~OK/@福岡市
最大時給1680円、最大管理者手当1,5000円/リーダー業務未経験から安定収入ゲットのチャンス!/Wi-Fi完備のおしゃれな休憩室でリフレッシュ◎
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 シフト制 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 平日休み 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 大手企業 勤務地固定 昇格あり 英語力を活かす リモート面接OK 転勤なし
■基本情報
職種 大手航空会社に関するコールセンター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 福岡市地下鉄空港線 天神駅 徒歩1分
給与 時給1,400円以上
★研修中も同時給
★交通費規定支給(上限5万円/月)
★昇給、昇格(SV)によりMAX時給1,680円
★管理者にアサイン後、管理者手当支給10,000円~15,000円
 

【月収例】 ※週5日勤務、管理者アサイン後の場合
月収25万6400円+交通費
※時給1400円×実働8時間×22日+10,000円(管理者手当)
交通費 交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代 なし
【あなたらしさを大切にできる自由な職場】
髪型や髪色、ネイル、アクセサリーは自由!髭もOKです。いつものあなたらしいスタイルのまま、リラックスしてオフィスワークをスタートできます。
■仕事情報
仕事内容 【大手航空会社のコールセンター】でのリーダー業務
大手航空会社の予約受付センターにてリーダー業務をお願いします。
●リーダー業務とは...
・オペレーター管理(面談やFB)
・業務状況の確認や調整など、現場管理
・クライアントへの引継業務
・二次対応など
を徐々にお任せします。

●大手航空会社のコールセンター業務とは...
大手航空会社の予約受付センターにて、航空券の予約や変更、取り消し、ご搭乗に関するお問い合わせ対応。
【対応件数】
3件/1時間
<お問い合わせ例>
*●月●日の予約を取りたい
*車椅子を利用したい
*座席指定をお願いします など
【航空業界の裏側を学べる!】
機内サービスや搭乗フロー、空港の様子等を肌で感じられる「体験搭乗」や、空港の裏側も見学できる「空港見学」を定期的に開催!客室スタッフとの意見交換会もあります。

・オペレーター研修受講~受電
・オペレーターとしてデビュー後、1ヶ月~2ヶ月以内でスキルアップ研修を実施
・3ヵ月目から受電業務をしながら管理者研修を実施
・オペレーターとしてデビュ後5カ月くらいで管理者へ移行

いきなりリーダー業務をお任せすることはないので安心♪

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
*社会人経験ある方
*パソコン文字入力・マウス操作が可能な方

【こんな方を歓迎しています】
・リーダー業務経験のある方
・コールセンター経験のある方
・旅行が好きな方
・航空業界での実務経験がある方
・英語で対応できる方(英語対応手当有)
・土日祝勤務が可能な方

※専門用語は英語表記が多いですが、自分で英語の文法を考える必要はありません。
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 07:50~20:40 (8時間)
最低勤務日数 週3日
【勤務時間】
7:50~17:00(休憩70分)
7:30~16:30(休憩60分)
10:00~19:00(休憩60分)
12:00~21:00(休憩60分)
※各実働8時間

【研修】
平日9:30~17:30
座学:12/7(月)12/18(金)
ロールプレイング:12/21(月)~12/23(水)
OJT:12/24(木)~12/28(月)

※週4日勤務の方も、研修中は週5日で全日参加必須
※状況により期間短縮・延長の場合有

★着台後1ヶ月~2ヶ月以内でスキルアップ研修を実施
★3ヵ月目から受電業務をしながら管理者研修を実施
★着台後~5カ月くらいで管理者業務に移行を予定

【入社】
12/7(月)
※入社日は9:30~16:00(実働5時間30分)勤務

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※平日固定休可
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ■社会保険完備(条件有)
■有給休暇(条件有)
■定期健康診断(条件有)
■休憩室・ロッカー完備
■前給制度あり(稼働分・規定有)
■休憩室無料Wi-Fi完備
■正社員登用制度有
■社内お弁当販売有(日替わり弁当/480円)
■時間外手当は1分単位で支給
■交通費規定支給(上限5万円/月)
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社予定日 12/7(月) *入社日のみ9:30~16:00(実働5時間30分)勤務
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名:1334752
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者
問い合わせ番号 0120-277-314
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