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職種:食品メーカーの問い合わせ対応/運営サポートスタッフ
仕事番号:52_DJLD_2611_24
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 【土日祝休み】食品メーカー相談窓口の運営サポートスタッフ/17時30分退社/残業なし_宮崎駅
服装自由・ ネイルOK・ 交通費あり・駐車場補助あり・ 主婦・主夫歓迎・ フリーター歓迎
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 駅チカ・駅ナカ 社会人未経験OK 20代活躍中 30代活躍中 ミドルも活躍中 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 土日祝日休み 昇給あり 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 研修制度あり 残業なし 産休・育休制度実績あり ブランクOK 40~50代も歓迎 新卒 50代以上応募可 駅近5分以内 完全週休2日制
■基本情報
職種 食品メーカーの問い合わせ対応/運営サポートスタッフ 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:有
勤務地 〒880-0812
宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32  >> 地図
最寄駅 JR日豊本線 宮崎駅 徒歩3分
給与 時給1,200円~1,300円
・研修時給:1,200円(目安:12月まで)
・お客様対応開始後:1,250円(目安:1月~)
・サポート業務開始後:1,300円(目安:入社から2ヶ月半後)
           その後昇給あり!

◆交通費(上限:5万円/月)
◆車通勤可:駐車場代補助あり
※規定あり


【月収例】
1,300円×8時間×20日
=20万8,000円 +交通費
交通費 交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代 なし
入社日 2026年11月24日(月) ※希望日相談可能
※入社日は9:30~17:00(実働6時間30分)
\7:30退社♪仕事終わりの時間もしっかり確保/
・夕食の準備やお迎えにも間に合う
・趣味や習い事など、自分時間もしっかり確保0

\土日祝休み♪/
週末は家族と楽しく過ごしたい♪
又は趣味を満喫したい♪

\嬉しい&美味しい ‶試食”♪/
人気商品から、新商品迄、
商品の勉強の為、試食がありますよ♪
■仕事情報
仕事内容 【大手食品メーカーのコールセンター】

ヨーグルトなどの食品メーカーのお客様相談窓口で
事業所運営にも関われるポジションの募集を行います!

まずはお客様対応からスタート!
商品に関するお問い合わせに
電話やメールで対応します。
対応比率は、電話 4 :メール 6 の割合で、メール対応が多めの窓口です。

【よくあるお問合せ】
・子どもは何歳から食べてもいいですか?
・この商品に含まれる成分を教えてほしい

回答は覚える必要はなく、
マニュアルから見つけてお答えすればOKです!

業務になれてから(入社から2ヶ月半頃)運営サポート業務もお願いします。
・応対内容の確認
 ⇒クライアント様から依頼があった応対の音声を確認し詳細を報告
・クライアント様ミーディングへの参加
 ⇒先輩管理者が参加する月次報告会へ同席(まずは同席だけでOK!)

お客様対応だけではなく、
「運営する側」へステップアップしたい方におすすめです!

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商品の勉強の為に、新商品の他、人気商品の
試食品も持ち帰り、実際に味わうことができます!
ご自身の健康の為の役立つ情報も”GET”できます!!
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更新有
必要な資格・条件 資格不要
◎高卒以上
◎下記いずれかの経験がある方
 社会人経験・接客業経験・営業経験・事務経験
◎基本的なPC操作ができる方
勤務時間

勤務時間 08:30~17:30 (8時間)
最低勤務日数 週5日
休憩60分

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週5日勤務
※土日祝はお休みです
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
待遇・福利厚生 ■通勤手当
■駐車場代補助あり
■社会保険完備(法定)
■有給休暇
■産休/育休制度
■介護休暇制度
■慶弔見舞金制度
■年1回の健康診断
■正社員登用制度
■社員無期雇用転換制度
※規定有

■服・髪・ネイル自由
■休憩室、ロッカー
■オフィス禁煙(喫煙室有)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
研修 11/24:イニシャル研修
11/25~12/29:座学研修 
1/4~:ロールプレイング
※座学研修期間は9:00~17:00(実働7時間)
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名: 1336725
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-775-314
「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html
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