職種：店舗サポートスタッフ（メール・電話）

仕事番号：53_SBJCSD_2610_HS_short

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着事務・接客スキルを伸ばしたい方歓迎◎10～15時までのショートタイム・週4日OK

車通勤可・大分駅すぐ◎ブランドの価値をバックオフィスで支えるお仕事◎

未経験も歓迎フリーターも歓迎交通費支給土日働ける方も歓迎 30代活躍中 1日4h以内長期(3ヶ月以上) 1日7時間以下勤務ＯＫ週3～4日以内週4日以上平日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 職場が分煙大手企業リモート面接OK 駅近5分以内急募完全週休2日制

■基本情報

職種	店舗サポートスタッフ（メール・電話）
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒870-0035 大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F >> 地図【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ久大本線大分駅徒歩3分
給与	時給1,300円～1,400円 ●研修時給：1300円 ●最大時給：1400円　(週5日・シフトフリー・18時まで勤務の場合) ※週4日や15時までなどシフト制限がある場合は時給1300円 ※デビュー後勤怠率に応じて時給評価制度あり(原則3ヶ月に1回ごと)　1300円～1400円 ●残業代1分単位でお支払いします。 ●交通費別途規定支給(月額上限3万円まで) ●車通勤可能(ガソリン代・駐車場代補助あり)※規定あり ※面接時にお尋ねください！【月収例】※週5日勤務の場合月収21万5600円＋交通費 ※時給1400円×実働7時間×22日
交通費	交通費規定支給月3万円まで車通勤OK(ガソリン代規定支給)
固定残業代	なし

■未経験の方も歓迎◎店舗サポートスタッフ募集
店舗で提供される心地よい体験を、電話やメールを通じてお客様に届けます。
接客や事務の経験を活かしながら、ブランドの価値を支える役割を担っていただきます◎

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■仕事情報

仕事内容	店舗のおもてなしをオフィスから支えるサポート事務スタッフ業務です。お客様からのご質問にマニュアルを見ながらお電話やメールで回答したり、登録情報の確認を行っていただきます。 ★よくあるお問い合わせ★ ・マイページにログインできない・ギフトカードをプレゼントでもらったので登録して使いたい・携帯の機種変更をしたので、新しい携帯でログインしたい　など簡単３ステップ　①お客様情報の確認・お問い合わせ内容のヒアリング　　②システムでマニュアル参照・検索のうえ回答 ③専用システムに履歴を残して完了お客様サポートのオフィスワークが初めての方も安心してスタートできる研修カリキュラムを準備しています◎ お客様へのご案内やサポートが中心のため、これまで対面で行っていたコミュニケーションが電話やメールに変わるイメージです。接客や販売、受付、事務などの経験を活かせます◎ 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要高卒以上 PCの基本操作ができる方タッチタイピングが可能な方(80文字/分程度)　 ※面接時にタッチタイピング確認を実施しています【歓迎】＊接客経験がある方＊事務経験がある方
勤務時間	勤務時間 09:50～15:00 (5時間) 最低勤務日数　週4日月～日・祝を含むシフト制（週4日・週5日勤務選べます） ※土日の出勤は月4回程度。希望休が月3日設定可能◎ 【窓口営業時間】 9:50～18:00（土日祝を含む365日稼働）【研修時間】 9:50～18:00(70分休憩／実働7時間)　 ※研修中は土日祝休み ※上記勤務時間ができない場合はご相談ください座学：1週間程度ロールプレイング：3日程度 OJT：4日程度
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	月～日祝シフト制　完全週休2～3日制
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■社会保険完備(規定有) ■時間外手当は1分単位で支給 ■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ■交通費規定支給(上限3万円/月) ■車通勤OK(規定有) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社予定日	10/20（火）　9:30～18:00　(実働7時間30分) ※ご調整が必要な場合は面接時にご相談ください
▼応募に迷ったらこちら▼	仕事内容や勤務条件で応募に迷ったら＜おしごとカフェ＞へご相談ください。トランスコスモス全求人からご提案も可能♪ 相談からそのまま面接予約もできます！もちろんご相談だけでもOK！【トランスコスモス　おしごと相談会】ご予約はこちら▼ https://x.gd/YUY2B オンライン・AIスマート面接への登録で選べます♪
▽職場環境はコチラから▽	https://www.trans-cosmos.co.jp/oita/

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1332127
応募後のプロセス	応募→AIスマート面接→内定合格の場合のみ3営業日以内にご連絡をいたします！
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-693-314 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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