職種：インターネット契約に関するコールセンターの管理者

仕事番号：51_QNK_2703_32

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着高時給1500円＋交通費あり／管理者募集／平日固定休可能／服装・髪型・髪色自由＆ネイル・ピアスOK＠福岡市早良区

既存のお客様対応でノルマなし／未経験から管理者へのチャレンジを応援／休憩室やパウダールーム完備の働きやすいオフィス！

未経験も歓迎学生も歓迎フリーターも歓迎高収入・高時給交通費支給大学生も歓迎土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中週4日以上時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 勤務地固定 40～50代も歓迎月1シフト提出 U・Iターン歓迎リモート面接OK 転勤なし

■基本情報

職種	インターネット契約に関するコールセンターの管理者
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒814-0001 福岡県福岡市早良区【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	福岡市地下鉄空港線西新駅徒歩15分西鉄バス「医師会館・ソフトリサーチパーク前」から徒歩0分
給与	時給1,500円以上時給1500円(研修中賃金同一) 交通費規定支給(上限5万円/月) 【月収例】時給1500円×8時間×22日＝264,000円
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

【時給1500円+交通費あり】
嬉しい高時給で安定収入！

【平日固定休も可能な週5日勤務】
月～日・祝日の中で週5日のシフト制勤務。平日の固定休も可能です。8:50開始・10:00開始の2パターンがあり、ライフスタイルに合わせて相談できます。

【自分らしいスタイルでOK◎】
服装・髪型・髪色自由で、ネイル・ピアス・髭もOK！仕事のためにいつものスタイルを大きく変える必要がなく、自分らしく働けます。

【休憩時間も快適にリフレッシュ】
休憩室・パウダールーム・ロッカーを完備。休憩室には電子レンジや業務用冷蔵庫、給湯器、おやつの自動販売機もあり、リフレッシュできます。

【仕事終わりの予定も楽しめる百道浜エリア】
ドーム球場や福岡タワーが近い百道浜エリア。天神・博多・姪浜などの主要駅からバスで通勤でき、仕事終わりにはライブや野球観戦も楽しめます◎

■働くママ・パパの味方！
職場のビル1Fに、【企業主導保育園】を完備！

◎【企業主導保育園】とは…
企業が主体となって運営する認可外保育園です◎
保育士の人数や部屋の広さなど、
自治体の認可が必要な事業所内保育園と同じ基準で運営されているので、
安心してお子さんを預けられます◎
さらに、企業には国から助成金が交付されるため、
認可保育園と同じくらいの保育料で利用できるのもうれしいポイント！

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■仕事情報

仕事内容	【コールセンターでの管理者業務】インターネットサービスをご利用中のお客様から、契約変更・解約についてのご相談を受ける窓口です。＜具体的には＞＊料金プランやキャンペーンのご案内＊サービスの利用方法などのご案内＊オペレーターからの質問・相談対応＊不備の確認＊別窓口への取次＊メンバーのサポート　などをお願いします。【対応件数】 1～2件／1時間＜具体的な対応例＞・「他社に乗り換えるので、解約手続きがしたい」 →理由をお伺いし、利用できるキャンペーンやサービスの活用方法をご案内し、継続をご提案します。【新規のお客様対応やノルマなし！】対応するのはすでにサービスをご利用中のお客様。新規のお客様からのお問い合わせやセールス、ノルマはなく、一人ひとりのお話を丁寧に伺えます。【1件ずつ落ち着いて対応できる】対応件数は1時間に1～2件程度。シンプルなお問い合わせは約5分、ご相談は20～25分ほど。数をこなすだけではなく、お客様に向き合える環境です。【管理者へのチャレンジも歓迎】コールセンター経験を活かしたい方はもちろん、これから管理者業務にチャレンジしたい未経験の方も歓迎。メンバーを支える立場として、新しいキャリアを目指せます。【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要学歴不問未経験者歓迎【必須】＊資格不要＊パソコン文字入力が可能な方＊手元を見ながらの文字入力でもOK 【歓迎】＊コールセンターの経験がある方＊通信系コールセンターでの経験がある方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日 8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) 10:00～19:00(実働8時間/休憩60分) ※ご希望の時間帯についても、面接時にお気軽にご相談ください！
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	月～土日祝の内、週5日シフト制勤務
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■社会保険完備(条件有) ■育児・介護休暇(条件有) ■有給休暇(条件有) ■半日有給休暇(条件有) ■定期健康診断(条件有) ■休憩室・パウダールーム・ロッカー完備 ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給(規定有) ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■分煙オフィス(喫煙スペース有) ■企業主導型保育園あり https://transcosmos-tracoto.com/information/250724-2/
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社日	入社日：応相談

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1340236
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-277-314 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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