職種：消防設備の点検予約受付＆スマート家電の問い合わせ対応

仕事番号：51_PAC_2612_01

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着【高時給1400円】12/1入社　パナソニック・スマート家電/消防点検に関するお問い合わせ_博多駅チカ

残業なし！ジーパン・スニーカーOK！未経験OK、研修あり♪チームでしっかり研修＆フォロー！家電が好きな方にピッタリ。

未経験も歓迎フリーターも歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎駅チカ・駅ナカ社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく残業なし勤務地固定 40～50代も歓迎 U・Iターン歓迎リモート面接OK 転勤なし駅近5分以内完全週休2日制

■基本情報

職種	消防設備の点検予約受付＆スマート家電の問い合わせ対応
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東１丁目１８－３３博多イーストテラス >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ鹿児島本線博多駅徒歩5分福岡市地下鉄空港線博多駅徒歩5分福岡市地下鉄七隈線博多駅徒歩5分
給与	時給1,400円 ※交通費規定支給有り（上限50,000円/月） ※時間外手当は1分単位で支給｡･☆⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒･☆｡未経験でも月収23万円以上可◎ 頑張りに応じたインセンティブ制度もあり♪ 【月収例】時給1,400円×実働8時間×22日＝24万6,400円+交通費
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし

オフィスワーク初めての方にも安心の研修＆サポート充実◎

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■仕事情報

仕事内容	【【パナソニック製スマート家電の接続サポート・消防設備の点検予約受付】パナソニック製品の問い合わせ対応マンションなどに設置している消防設備の点検予約の受付がメイン。それ以外にもスマート家電やエネルギー管理システムの使い方を電話でサポートするお仕事です。 Wi-Fi接続や家電との連携で困っているお客様に、マニュアルや検索を使って丁寧にご案内します。法人のお客様からの設置相談や個人のお客様からの接続トラブル対応が中心です。 +++よくあるお問合せ例+++ ・消防点検の予約がしたい・電気の使用量が確認できる表示パネルにエラー表示が出ている・ホームエネルギー管理システムの操作方法が分からない・インターホンが使えない　　　　------------- 上記以外の各機器に関するお問合せは対応範囲外のため、担当部署へ引継ぎをおこないます。 +++対応時間と件数めやす+++ 1件にかかる対応時間は、後処理を含め 3～10分程度。 1時間5件程度のご対応をお願いします。ひっきりなしに電話応対に追われている環境ではないので、分からない事はすぐに質問ができ、安心して働いていただけます！ +++長く働いている先輩の声+++ フィードバックがしっかりしているので次の対応に活かすことができ自信をもって応対できます。希望次第で、業務ツールの作成など電話以外の業務にも携われるのでスキルアップが実感できます♪ ※ホームエネルギー管理システムとは... 住宅内のエネルギーの見える化や家電・電気設備の自動制御ができるシステム。【例】専用アプリで外出先からお風呂にお湯はりその他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要・高卒以上・1分間に60文字程度タイピングが出来る方【こんな方を歓迎しています】 ※レギュラー業務でコールセンター経験のある方＊人のお話を聞くのがお好きな方＊インターネット回線接続の知識がおありの方＊操作説明や設定案内などのご経験がおありの方＊パソコン基本操作が可能な方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日【勤務時間】 8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) 14:00～23:00(実働8時間/休憩60分) 週4勤務、シフト固定、曜日希望などはご相談ください【研修】 8:50～18:00(実働8時間)　座学：12/2(火)～12/11(金)　 OJT：12/12(土)～12/18(金) ※研修中からシフト勤務勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 14:00～23:00 最低勤務日数　週5日
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週休2日制(シフト制) 月～土日祝 ※希望休は月3日まで申請可
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■社会保険完備（条件有） ■育児・介護休暇（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■時間外手当は1分単位で支給 ■有給休暇・半日有給休暇（規定有） ■交通費規定支給（上限5万円/月） ■定期健康診断（条件有） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） ■正社員登用制度　 ■前給制度有（規定有/稼働分）
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社予定日	12/1（火）※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1340350
応募後のプロセス	最短3営業日で内定まで！スピード選考を実施中です◎ 応募 ↓ 面接参加（WEB面接 or AI面接） ↓ 内定
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-277-314 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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