Loading...
職種:無印良品のメールサポート事務|週5日|服装・ネイル自由
仕事番号:51_SH2_2611_32_SP
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 12月末までの短期/無印良品ネットストアのお問い合わせ対応/返信テンプレートやマニュアル完備で未経験でも安心/週5勤務、服装・ネイル自由♪/天神駅すぐ
マニュアル完備だから安心!管理者へすぐ確認できます/リフレッシュできる広い休憩室あり◎デニムやスニーカーなどいつもの服装で勤務OK!
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 交通費支給 短期 経験者・有資格者も歓迎 駅チカ・駅ナカ 既卒・第二新卒OK 20代活躍中 30代活躍中 平日のみOK 週4日以上 1ヵ月以内に勤務 時給1000円以上 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 職場が禁煙 大手企業 40~50代も歓迎 リモート面接OK 転勤なし 駅近5分以内 急募
■基本情報
職種 無印良品のメールサポート事務|週5日|服装・ネイル自由 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神1丁目13-6 西鉄天神ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 福岡市地下鉄空港線 天神駅 徒歩3分
給与 時給1,250円
■交通費規定支給(上限5万円/月)
※条件あり
交通費 交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代 なし
【ワンシフトだから働きやすい!】
8:50~18:00のワンシフトで毎日の勤務時間が決まっているから、規則正しい生活ができます!プライベートの予定も立てやすく、オンとオフのメリハリをつけたい方にピッタリ◎

【お客様との電話対応はありません】
電話対応はありません。お客様とのやり取りはメールのみです。

【自分らしいスタイルでOK】
デニムやスニーカーなど普段の服装で勤務OK!髪型・髪色、ネイル、ピアスも自由なので、お気に入りのスタイルを変えずに、自分らしく働けます。

【天神駅から徒歩3分の駅チカオフィス】
天神駅チカで、天神の中心に位置しているオフィス。そのため、ランチのお店を探したり、仕事帰りに買い物をしたり、銀行やATMへ立ち寄ったりするのにも便利なロケーションです。
■仕事情報
仕事内容 \電話対応なし!人気のメールサポート業務/

無印良品ネットストアをご利用のお客様からの
お問い合わせにメールで返信するお仕事です。

対応はテンプレートやマニュアルを見ながら進められるため、
オフィスワーク未経験の方も安心してスタートできます。

例)
・注文した商品に不具合があったので交換してほしい
・注文のキャンセル、返品をしてほしい
・交換品のお届け予定日時を変更してほしい

■対応の流れ------------------------------------------

①お客様から問い合わせフォーム経由でお問い合わせが入る
②メールを履歴登録画面へ取り込み、お申し出の内容によって対応実施

-------------------------------------------------------
★1件あたりの平均対応時間は平均5分~10分程度です。
★マニュアルに沿ってお客様のお問い合わせに対応いただきます。
★お客様の状況のフローに沿って切り分けを行っていただきながら、回答いただくものになります。
★対応の半分は専用のテンプレートを使って対応いただきます。

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
未経験者歓迎
資格不要

【必須】
*パソコン基本操作が可能な方
*パソコン文字入力ができる方
※文字入力は手元を見ながらでOK

【歓迎】
*コールセンター経験がある方
*ビジネスメールの対応経験がある方
*接客業の経験がある方
*人と話すことが好きな方
*無印良品が好き、またはよく使っている方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,祝祭日
勤務時間 08:50~18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ■社会保険完備(条件有)
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室Wi-Fi完備
■時間外手当は1分単位で支給
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社予定日 11/12(木)
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名:1341328
応募後のプロセス 応募→AIスマート面接→内定
合格の場合のみ3営業日以内で合格のご連絡をいたします!
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0120-277-314
「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html
検索履歴
キープリスト
最近見た仕事